お問い合わせ番号:596369 最終確認日:2026年03月03日

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カスタマーサクセス

Sansan株式会社

お問い合わせ番号:596369 最終確認日:2026年03月03日

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/6ヶ月
給与 [想定年収] 812 ~ 1288 万円
[月給] 58 ~ 92万円
[給与形態] 固定給制(月給制)
勤務地 [勤務地1] 東京都 渋谷区 桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
[変更の範囲] [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間 [勤務時間] 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 残業有
[みなし残業] 確認中
休日・休暇 土曜日日曜日祝日年末年始夏季特別産休育児
土日祝日、 年末年始休暇、 有給休暇
手当・福利厚生 通勤手当
社員持株会、 社内交流支援制度、平日・土日入れ替え制度、育児サポート制度、特別休暇制度
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

【業務内容】・Bill Oneを導入されたお客様へ、利用案内や運用のご提案を行います。・定型業務だけでなく、Bill Oneの利用が定着するよう、様々な手法や企画を考え、実行していただきます。・お客様の利用率向上を目指し、最適なアプローチを検討しながら支援するため、営業的な視点も重要となります。・「お客様への配慮」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス感覚」といった幅広い能力が求められるポジションです。・選考の過程で、適性やご希望を考慮し、他のポジションをご提案する場合もございます。【具体的な業務】・お客様の成功に向けた、Bill Oneの導入支援やその後の運用サポート・キックオフの実施 ・サービス導入をプロジェクトと捉え、目的の明確化や推進体制の構築を支援します。 ・導入スケジュールや運用ルールの策定もサポートします。・導入後のアカウントマネジメント・長期的なご利用を促進するための、お客様との関係構築・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案

【業務内容】
・Bill Oneを導入されたお客様へ、利用案内や運用のご提案を行います。
・定型業務だけでなく、Bill Oneの利用が定着するよう、様々な手法や企画を考え、実行していただきます。
・お客様の利用率向上を目指し、最適なアプローチを検討しながら支援するため、営業的な視点も重要となります。
・「お客様への配慮」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス感覚」といった幅広い能力が求められるポジションです。
・選考の過程で、適性やご希望を考慮し、他のポジションをご提案する場合もございます。

【具体的な業務】
・お客様の成功に向けた、Bill Oneの導入支援やその後の運用サポート
・キックオフの実施
・サービス導入をプロジェクトと捉え、目的の明確化や推進体制の構築を支援します。
・導入スケジュールや運用ルールの策定もサポートします。
・導入後のアカウントマネジメント
・長期的なご利用を促進するための、お客様との関係構築
・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 以下いずれかの経験
- 無形商材の法人営業経験(5年以上)
- カスタマーサクセス経験(3年以上)
- 社内の業務課題抽出からAs-Is/To-Be整理、改善施策の企画・推進経験(5年以上)

【求める人物像】
(会社のミッションや何に価値を置くのかという企業理念)に共感し、体現できる方を求めています。
受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。
以下いずれかの経験
- 無形商材の法人営業経験(5年以上)
- カスタマーサクセス経験(3年以上)
- 社内の業務課題抽出からAs-Is/To-Be整理、改善施策の企画・推進経験(5年以上)

【求める人物像】
(会社のミッションや何に価値を置くのかという企業理念)に共感し、体現できる方を求めています。
受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問

企業情報

企業名 Sansan株式会社
企業HP http://jp.corp-sansan.com/
本社所在地 〒1500001 東京都 渋谷区 桜丘町 1-1 渋谷サクラステージ 28F
事業内容
設立年月日 2007年 6月11日
代表者 寺田親弘
資本金 72億300万円
従業員数 2,266名 (平均年齢:31歳)
株式公開 東証プライム

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

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    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    STEP02

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

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