最終確認日：2025年05月27日

社名非公開カスタマーサクセス職_オペレーション推進部（新潟支社）

募集内容

業務内容

同社が運営するインフルエンサーマーケティングプラットフォーム『toridori base』および新規事
業において、カスタマーサクセスチームの一員としてご活躍いただきます。

セールスをはじめとする関係部署と連携し、弊社が提供しているサービスをご利用のお客様(中小
企業や個人事業主の方々)の集客目標達成のため、zoomや電話等のオンラインツールを活用して、具体的な活用方法などのアドバイスや改善提案を行います。

カスタマーサクセスチームの立ち上げにも携わっていただく重要なポジションです。

▼具体的な業務内容
・導入支援(オンボーディング)を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進
・利用促進のための施策(検討・提案・実行)
・プロセスの改善(検討・提案・実行)
・スクリプト、業務フローの改善(検討・提案・実行)
※業務に必要な端末貸与(PCなど)

同社が運営するインフルエンサーマーケティングプラットフォーム『toridori base』および新規事業において、カスタマーサクセスチームの一員としてご活躍いただきます。

セールスをはじめとする関係部署と連携し、弊社が提供しているサービスをご利用のお客様(中小企業や個人事業主の方々)の集客目標達成のため、zoomや電話等のオンラインツールを活用して、具体的な活用方法などのアドバイスや改善提案を行います。

カスタマーサクセスチームの立ち上げにも携わっていただく重要なポジションです。

▼具体的な業務内容
・導入支援(オンボーディング)を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進
・利用促進のための施策(検討・提案・実行)
・プロセスの改善(検討・提案・実行)
・スクリプト、業務フローの改善(検討・提案・実行)
※業務に必要な端末貸与(PCなど)

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

●法人向け提案営業経験をお持ちの方（1年以上）
●半年以内の入社が可能な方

学歴

高校　専修　短大　高専　大学　大学院

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：※試用期間3か月間

勤務地

勤務地１：新潟県
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

320～450万円

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間：15時間/月

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
年次有給休暇、入社時特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇

手当・福利厚生

定期健康診断
書籍購入費支給／業績優秀者などへのストックオプション付与

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ