最終確認日：2025年04月15日

社名非公開カスタマーサクセス

募集内容

業務内容

【仕事内容】
既存顧客向けに、提供サービスの利用開始支援〜活用コンサルティングまでを行ないます。
顧客と共にサービスの可能性を広げ、事業の成長を実感できるポジションです。

■提供サービスの利用開始、運用支援
・サービス利用開始に関わる対応
・利用後の運用目標設計、実行プランの作成
・運用に関わる課題の解決、施策提案
■提供サービスの活用提案/コンサルティング
・顧客のモバイルオーダー流通額最大化のための施策提案
・モバイルオーダー運用効率化のためのコンサルティング
・カスタマイズ要望のヒアリング、提案

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

【必須スキル】
◆以下いずれかのご経験
・事業会社での法人向けカスタマーサクセスのご経験
・事業会社での法人向け無形商材のセールスのご経験
・クライアントワークにおけるディレクター/PM/PMOのご経験

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：無

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

500～850万円

勤務時間

～ （実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
平均残業時間：残業有

休日・休暇

年末年始 夏季 産休
土日祝日、夏期休暇（3日間）、年末年始、有給休暇、その他

手当・福利厚生

ストックオプション
近隣居住手当（3駅以内 or 3km以内）、女性向け制度（生理リモート制度/婦人科系健診費用負担）、ストックオプション制度（成果や役職に応じて随時付与）

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ