お問い合わせ番号:577990 最終確認日:2026年03月17日

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株式会社ニーリー J02_PDBiz_カスタマーサクセス(CS)

株式会社ニーリー

お問い合わせ番号:577990 最終確認日:2026年03月17日

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
給与 [想定年収] 500 ~ 700 万円
[月給] 33.2 ~ 46.6万円
[給与形態] 固定給制(月給制)
[年収例] 経験により決定いたします
勤務地 [勤務地1] 東京都 東京都 日本橋堀留町1丁目9-8
[変更の範囲] [受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 25時間/月
[みなし残業] 基本給:23.4~32.8万円
みなし残業手当額:9.8~13.8万円
月のみなし時間:45.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給:支給あり
[フレックスタイム]
休日・休暇 [年間休日] 126日
[年次有給休暇] 10日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児
有給休暇(入社時点10日付与、以降就業規則に準ずる)・特別休暇(慶弔休暇・子の看護休暇など)
手当・福利厚生 残業手当
PC貸与あり ■屋内の受動喫煙対策 あり(禁煙)※ビル屋上に喫煙室あり
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

【お仕事内容】
Park Directの導入から運用まで、お客様を優しくサポートするお仕事です。

・システム導入設定:お客様がスムーズにPark Directを使い始められるよう、設定のお手伝いをします。
・初期運用設計:導入後、お客様が効果的にシステムを活用できるよう、運用方法を一緒に考えます。
・課題解決支援:Park Directを導入された後も、お客様の「困った」を解決し、より便利に使っていただけるようお手伝いします。
・活用度向上提案:Park Directをもっと活用していただくための新しい提案も行います。

【Park Directについて】
Park Directは、月極駐車場の募集から契約、料金の徴収、お客様の管理まで、すべてオンラインで完結できる便利なサービスです。2019年のリリース以来、多くのお客様にご利用いただき、4年連続で「導入社数」「オンライン契約可能台数」No.1を獲得しています。

【駐車場ビジネスの現状】
現在、月極駐車場ビジネスには、いくつかの課題があります。

・法人のお客様(不動産管理会社様):利益率が低く、管理の手間がかかるため、集客になかなか手が回らないというお悩みがあります。
・個人のお客様(駐車場をご契約される方):駐車場探しから契約まで、紙の書類が多く、時間がかかることがあり、不便に感じることがあります。

【Park Directが提供する解決策】
Park Directは、これらの課題を解決するために、オンラインで駐車場の集客、契約、決済、管理までを一貫して行えるDXソリューションを提供しています。全国の月極駐車場を対象に、市場規模は約3兆円とされています。将来的には、MaaS(モビリティ・アズ・ア・サービス)やEV(電気自動車)市場への進出も視野に入れ、約6兆円のマーケットを目指しています。

【お仕事内容】
Park Directの導入から運用まで、お客様を優しくサポートするお仕事です。

・システム導入設定:お客様がスムーズにPark Directを使い始められるよう、設定のお手伝いをします。
・初期運用設計:導入後、お客様が効果的にシステムを活用できるよう、運用方法を一緒に考えます。
・課題解決支援:Park Directを導入された後も、お客様の「困った」を解決し、より便利に使っていただけるようお手伝いします。
・活用度向上提案:Park Directをもっと活用していただくための新しい提案も行います。

【Park Directについて】
Park Directは、月極駐車場の募集から契約、料金の徴収、お客様の管理まで、すべてオンラインで完結できる便利なサービスです。2019年のリリース以来、多くのお客様にご利用いただき、4年連続で「導入社数」「オンライン契約可能台数」No.1を獲得しています。

【駐車場ビジネスの現状】
現在、月極駐車場ビジネスには、いくつかの課題があります。

・法人のお客様(不動産管理会社様):利益率が低く、管理の手間がかかるため、集客になかなか手が回らないというお悩みがあります。
・個人のお客様(駐車場をご契約される方):駐車場探しから契約まで、紙の書類が多く、時間がかかることがあり、不便に感じることがあります。

【Park Directが提供する解決策】
Park Directは、これらの課題を解決するために、オンラインで駐車場の集客、契約、決済、管理までを一貫して行えるDXソリューションを提供しています。全国の月極駐車場を対象に、市場規模は約3兆円とされています。将来的には、MaaS(モビリティ・アズ・ア・サービス)やEV(電気自動車)市場への進出も視野に入れ、約6兆円のマーケットを目指しています。



変更の範囲:有
自社事業の推進および付随するすべての業務
必要な経験 【必須要件】
・法人営業経験3年以上もしくは顧客の業務改善提案/推進のご経験(新規/既存問わず)
★企業担当からのオススメポイント★
■大きな裁量と事業成長をダイレクトに感じることができる■
顧客(不動産会社)の深い業務理解に基づき、社内開発チームと密に連携して現場の要望を高速で反映できる高い裁量権と、事業成長をダイレクトに実感できるパートナー型の伴走支援が可能です
■自由闊達でフラットな社風■
金融や不動産、メーカー、通信、広告、学校、病院、アパレル、飲食店など多様な経験をもったメンバーが在籍しており、各業界で得られた知見を結集し、互いにコラボレーションを起こしながら活躍しております。
平均年齢も35歳と30代が多い会社のため、ライフイベントなどを重視しながらもキャリアを諦めたくない!という方が多く活躍しております。
リクルート初の女性時短社員の女性営業(SUUMO立ち上げ期の営業)
で複数回の全社表彰を受賞している方も参画しております。
https://www.youtube.com/watch?v=-9bv5IL3TNA
【必須要件】
・法人営業経験3年以上もしくは顧客の業務改善提案/推進のご経験(新規/既存問わず)

★企業担当からのオススメポイント★

■大きな裁量と事業成長をダイレクトに感じることができる■
顧客(不動産会社)の深い業務理解に基づき、社内開発チームと密に連携して現場の要望を高速で反映できる高い裁量権と、事業成長をダイレクトに実感できるパートナー型の伴走支援が可能です

■自由闊達でフラットな社風■
金融や不動産、メーカー、通信、広告、学校、病院、アパレル、飲食店など多様な経験をもったメンバーが在籍しており、各業界で得られた知見を結集し、互いにコラボレーションを起こしながら活躍しております。
平均年齢も35歳と30代が多い会社のため、ライフイベントなどを重視しながらもキャリアを諦めたくない!という方が多く活躍しております。
リクルート初の女性時短社員の女性営業(SUUMO立ち上げ期の営業)で複数回の全社表彰を受賞している方も参画しております。
https://www.youtube.com/watch?v=-9bv5IL3TNA
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問

企業情報

企業名 株式会社ニーリー
企業HP https://www.nealle.com/who-we-are/company/
本社所在地 〒1030012 東京都 中央区 日本橋 堀留町1丁目9-8
事業内容
設立年月日 2013年 1月29日
代表者 佐藤 養太
資本金 42億2900万円
従業員数 220名

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    STEP02

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

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    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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