株式会社ジーニー

お問い合わせ番号：577762　最終確認日：2025年11月18日

勤務条件
求人情報
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応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/1ヶ月備考：待遇の差異ございません。
給与	[想定年収] 700 ～ 1200 万円 [月給] 50 ～ 80万円
勤務地	[勤務地1] 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階 [変更の範囲] 有会社の定める場所 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 確認中
休日・休暇	年間休日 120日年末年始夏季産休育児完全週休2日制（土日）、祝日休暇、有給休暇（入社半年経過後10日～　入社3ヶ月経過後に付与）、GW休暇、夏季/冬季休暇など
手当・福利厚生	住宅補助定期健康診断書籍購入補助（半期30,000円まで）、リフレッシュ手当（毎月5,000円まで）、家賃手当、資格、語学取得支援制度、研修受講支援、働くパパママ支援制度リフレッシュ休暇制度、部活動手当、その他社内イベント（毎月の懇親会等）、関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設、提携スポーツクラブ等の利用
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容

【カスタマーサクセス業務】

お客様との良好な関係を築き、継続的なご満足をいただけるよう、以下のような業務に携わっていただきます。

・はじめのうちは、サービスの使用方法や活用方法を丁寧にサポートします。
・定期的に状況を確認し、ビジネス目標の達成に向けたご支援をいたします。
・お客様一人ひとりの課題解決に向け、戦略的なアドバイスを提供します。
・サービスをより効果的に活用できるよう、様々な方法をご提案します。
・成功事例を共有し、サービスの価値を明確に示します。
・サービスの継続利用や新たなサービスのご利用促進に向けた提案を行います。
・万が一問題が発生した場合、迅速に対応し、解決策をご提案します。

【マネジメント業務】

カスタマーサクセスチームのマネジメントと組織の改善に携わっていただきます。
チームメンバーが能力を最大限に発揮できるよう、サポートしながら、業務フローやプロセスの最適化を図り、効果的なPDCAサイクルを構築していただきます。

また、チームのKPIやKGIなどの数値管理、分析を行い、経営陣への報告を行います。
データに基づいた意思決定を行い、目標達成を目指します。

チームビルディング、採用活動にも携わっていただきます。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・BtoBのカスタマーサクセスの経験　または　顧客に対するソリューション営業の経験
・チーム/ピープルマネジメント経験

学歴

不問

企業情報

企業名	株式会社ジーニー
事業内容	・広告プラットフォーム事業・マーケティングSaaS事業・海外事業「最先端の広告テクノロジーで顧客の収益を最大化する」というコンセプトのもと、インターネットメディア(媒体社)に向けての　広告収益の最大化プラットフォーム「Ginee SSP」の開発・運営を行っているのが同社。　企業成長ランキング：デロイトトウシュトーマツリミテッドが開催するテクノロジーにおいて6年連続6回受賞	・広告プラットフォーム事業・マーケティングSaaS事業・海外事業「最先端の広告テクノロジーで顧客の収益を最大化する」というコンセプトのもと、インターネットメディア(媒体社)に向けての広告収益の最大化プラットフォーム「Ginee SSP」の開発・運営を行っているのが同社。企業成長ランキング：デロイトトウシュトーマツリミテッドが開催するテクノロジーにおいて6年連続6回受賞
設立年月日	2010年 4月 1日
資本金	1億円
従業員数	489名