株式会社TOKIUM

お問い合わせ番号：576468　最終確認日：2025年08月28日

勤務条件
求人情報
企業情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考： (試用期間中の勤務条件: 変更無)
給与	[想定年収] 400 ～ 700 万円 [月給] 33 ～ 58.3万円
勤務地	[勤務地1] 大阪府大阪市西区南堀江1丁目1番14号四ツ橋中埜ビル7階 [勤務地その他] 大阪府 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
勤務時間	[勤務時間] 6:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 確認中
休日・休暇	年間休日 120日年末年始慶弔特別育児・年次有給休暇(初年度13 日)※入社6か月後に付与されます・入社時特別休暇(3 日) ※入社から6か月以内に使用できます
手当・福利厚生	社宅・健康診断・婦人科検診・書籍購入補助・勉強会・カンファレンス参加費補助・借り上げ社宅制度
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容

【ミッション】
顧客がサービスの価値を最大限に享受できるよう、迅速かつ確実に導入を支援し、業務効率化のスタートダッシュをサポートします。

【業務内容】
TOKIUMシリーズをご契約いただいたお客様に対し、導入支援と運用提案を行います。
お客様の目標や課題をヒアリングし、課題解決に向けたコンサルティングも同時に行います。
幅広い業界のお客様を対象とし、業務効率化を実現できるよう、お客様の運用を深く理解した上で、サービスやプロダクトの最適な活用方法を提案します。
さらに、お客様の利用率向上のため、効果的なアプローチを考えながら、継続的に支援します。
課題発見力と解決力が求められる、やりがいのあるポジションです。

【具体的な業務】
・導入支援：初期設定などの導入支援、お客様の目標や課題のヒアリング
・運用提案：プロダクトの有効な活用方法の提案、コンサルティング
・フィードバック：社内へのプロダクト開発のためのフィードバック
・将来展望：チームマネジメント（将来的なキャリアパスとして）

【参考情報】
・企業HP：https://corp.tokium.jp/
・サービス紹介：https://www.keihi.com/
・ブログ：https://note.tokium.jp/

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

【必須】
・法人向けの顧客対応経験（2年以上）をお持ちの方
※プリセールス／プロジェクトマネジャー／カスタマーサクセス／セールスなど
・自社のシステム導入・運用に関わったご経験がある方

【魅力】
・SaaSのCS活動の基礎となる様々なスキル（顧客折衝（説明・交渉）
・課題把握・解決提案・プロジェクトマネジメント等）が身につくことができる。
・顧客と伴走しながら導入設計を行うことで、長期的なLTV向上を実現することができる
・導入支援だけに留まらず、顧客が抱えている課題の根本解決に向けた提案を行い、主体的に顧客の業務改善に努めることができる。
・より良いサービスを提供するために、営業部・開発部と連携して自社プロダクトの機能改善に関わることができる。

学歴

大学　大学院

企業情報

企業名	株式会社TOKIUM
事業内容	より良い世界を志す人の「未来へつながる時を生む」をTOKIUMの志に掲げ、法人支出管理の領域でサービスを提供しています。現在は、法人の中でも特にアナログな作業の代表例である、経費精算や支払請求書に着目し、経費精算・請求書の業務負荷を削減するクラウド型ソフトウェアを展開しています。【提供サービス】 ▼スマホでペーパーレス化ができる経費精算クラウド「TOKIUM経費精算」　https://www.keihi.com/expense/ ▼請求書のペーパーレス化を実現する請求書受領クラウド「TOKIUMインボイス」　https://www.keihi.com/invoice/ ▼あらゆる国税関係書類をこれひとつで管理「TOKIUM電子帳簿保存法」　https://www.keihi.com/denshichobo/	より良い世界を志す人の「未来へつながる時を生む」をTOKIUMの志に掲げ、法人支出管理の領域でサービスを提供しています。現在は、法人の中でも特にアナログな作業の代表例である、経費精算や支払請求書に着目し、経費精算・請求書の業務負荷を削減するクラウド型ソフトウェアを展開しています。【提供サービス】 ▼スマホでペーパーレス化ができる経費精算クラウド「TOKIUM経費精算」　https://www.keihi.com/expense/ ▼請求書のペーパーレス化を実現する請求書受領クラウド「TOKIUMインボイス」　https://www.keihi.com/invoice/ ▼あらゆる国税関係書類をこれひとつで管理「TOKIUM電子帳簿保存法」　https://www.keihi.com/denshichobo/
設立年月日	2013年 6月26日
資本金	51億円
従業員数	201名