最終確認日:2025年08月26日

PRONI株式会社発注コンシェルジュ(カスタマーサクセス)

募集内容

業務内容

【業務内容】
・新規サービス導入、ご発注を検討するユーザーへの要件や課題のヒアリング
・課題ヒアリングを目的としたユーザーへの定期的な接点づくり / 問い合わせ対応
・利用促進のための継続的なアプローチ
・顧客規模 / フェーズ / 課題を基に発注先候補となる企業の提案
・提案品質向上に向けた、オペレーション改善や各種施策の企画 / 提案
・顧客の声を反映させたサービス改善

★インバウンドチーム:サイト問合せに対し、お電話で要件ヒアリングし、カスタマーの課題に合わせ、クロスセル提案まで行います。
要件をおまとめし、課題解決に繋がりそうな企業をご紹介します。
★アウトバウンドチーム:継続的な悩みや新たな課題に対して、お電話でヒアリングし、進捗状況に合わせてソリューション・企業紹介の提案を行います。

※コンサルティング対象:マーケティング・広報、新規事業開発、人事・総務、経営者 etc
※ご紹介ジャンル:HP制作、アプリ・システム開発、動画制作、WEB広告、コールセンター、勤怠管理や経費精算などのSaaSツール etc
※詳しくはサービスサイトをご覧ください:PRONIアイミツ(https://imitsu.jp/)
PRONIアイミツSaaS(https://saas.imitsu.jp/)

【業務内容】
・新規サービス導入、ご発注を検討するユーザーへの要件や課題のヒアリング
・課題ヒアリングを目的としたユーザーへの定期的な接点づくり / 問い合わせ対応
・利用促進のための継続的なアプローチ
・顧客規模 / フェーズ / 課題を基に発注先候補となる企業の提案
・提案品質向上に向けた、オペレーション改善や各種施策の企画 / 提案
・顧客の声を反映させたサービス改善

★インバウンドチーム:サイト問合せに対し、お電話で要件ヒアリングし、カスタマーの課題に合わせ、クロスセル提案まで行います。
要件をおまとめし、課題解決に繋がりそうな企業をご紹介します。

★アウトバウンドチーム:継続的な悩みや新たな課題に対して、お電話でヒアリングし、進捗状況に合わせてソリューション・企業紹介の提案を行います。

※コンサルティング対象:マーケティング・広報、新規事業開発、人事・総務、経営者 etc
※ご紹介ジャンル:HP制作、アプリ・システム開発、動画制作、WEB広告、コールセンター、勤怠管理や経費精算などのSaaSツール etc
※詳しくはサービスサイトをご覧ください:PRONIアイミツ(https://imitsu.jp/)
PRONIアイミツSaaS(https://saas.imitsu.jp/)



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験
【必須】
・営業経験(法人・個人問わず)

【求める人物像】
・当社の価値観「まっすぐ」にマッチする方
・社会貢献や顧客の課題解決に対する強い意識をお持ちの方
・目的の達成に向けて何事にもポジティブに挑戦し、やりきることができる方
・幅広い業界の知見を身につけたい方

【PRONIで働く魅力】
・社会的意義のある仕事:中小企業のDX推進を支援し、日本経済の再成長に貢献することができます。
・多様なバックグラウンドのメンバー:IT業界以外からの転職者も多く、さまざまな経験を持つメンバーと共に働けます。
・成長機会の豊富さ:結果を出すことで早期にリーダーやマネジメントなど、多様なチャレンジが可能です。
学歴
高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態
正社員/契約社員
更新:有(判断事由:初回契約のみ3か月、以降6か月ごとに更新)
更新上限:有(通算契約期間上限: 3年)
試用期間:有/3ヶ月
備考:試用期間中の条件面等に差異無し
勤務地
勤務地1:東京都
変更の範囲:有
会社の定める場所
受動喫煙対策:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
想定年収
400~650万円
勤務時間
10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分)
休憩時間:60分
平均残業時間:21時間/月
休日・休暇
年間休日 120日
年末年始 慶弔 産休 育児
・完全週休2日制(土日)・祝日・年末年始休暇・有給休暇(入社日当日から付与) ・時間単位年休制度(1時間単位で利用可)・産休/育休 (男女ともに取得実績あり)・リフレッシュ休暇:有給休暇とは別に年3日付与
手当・福利厚生
■賞与/表彰:・成果に応じた個人賞与制度(半期ごと)・社内表彰制度 ■スキルアップ支援制度:・副業可(許可制、条件あり)・社内FA制度・資格取得補助制度(申請制/年間上限10万円)・書籍購入費負担制度 ■その他:・オフィスカフェ制度、食事補助・インフルエンザ予防接種補助・PRONI祭(全社会)
保険
健康 厚生年金 雇用 労災

企業情報

企業名

PRONI株式会社

事業内容
~業界注目の国内最大級のBtoB受発注プラットフォーム『PRONIアイミツ』の運営~

▼BtoB受発注プラットフォーム『PRONIアイミツ』サービスについて
検索では見つからない全国の発注先、外注先、アウトソーシング業者の特徴や実績、サービスの情報などを全て纏めた総合型のプラットフォームです。
プラットフォームとしての機能だけではなく、専任コンシェルジュ(カスタマーサクセス)が間に介在することで、より精度の高いマッチングを実現。
『IT(テクノロジー)』と『人』が融合した究極のパーソルサービス/日本最大級の受発注比較プラットフォームです。
累計30万件以上の企業間マッチングをコーディネートし、中小企業、スタートアップ、大企業、官公庁まで多くのお客様に愛用いただいています。
~業界注目の国内最大級のBtoB受発注プラットフォーム『PRONIアイミツ』の運営~

▼BtoB受発注プラットフォーム『PRONIアイミツ』サービスについて
検索では見つからない全国の発注先、外注先、アウトソーシング業者の特徴や実績、サービスの情報などを全て纏めた総合型のプラットフォームです。
プラットフォームとしての機能だけではなく、専任コンシェルジュ(カスタマーサクセス)が間に介在することで、より精度の高いマッチングを実現。
『IT(テクノロジー)』と『人』が融合した究極のパーソルサービス/日本最大級の受発注比較プラットフォームです。
累計30万件以上の企業間マッチングをコーディネートし、中小企業、スタートアップ、大企業、官公庁まで多くのお客様に愛用いただいています。
設立年月日
2012年10月 1日
資本金
1億円
従業員数
240名

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