お問い合わせ番号:572367 最終確認日:2025年09月24日

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【TFS】プロジェクトマネージャー(顧客体験設計領域)

社名非公開

お問い合わせ番号:572367 最終確認日:2025年09月24日

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/6ヶ月
備考:期間中条件変更なし
給与 [想定年収] 420 ~ 1000 万円
[月給] 29.4 ~ 75.5万円
勤務地 [勤務地1] 東京都
[変更の範囲]
会社の定める勤務地
[受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間 [勤務時間] 9:30 ~ 17:30(実働:7時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 40時間/月
休日・休暇 年間休日 123日
年末年始 産休 育児
年次有給休暇、年末年始休暇(12/29~1/3)特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、介護休業/休暇、子の看護休暇 等
手当・福利厚生
フルリモート研修+フォローアップ、1on1スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会、等 出産祝い金、出産育児一時金・付加金、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス、健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、同社グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度、在宅勤務(リモート勤務手当:4,000円/月) 、屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)、確定拠出年金制度あり(事業主掛金あり)
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

クライアントの事業責任者やマーケティング責任者が直面するビジネス課題・サービス課題に対して、顧客体験を起点として戦略策定から実行支援を行い、クライアント企業のビジネスグロース推進を行う。
【具体的業務内容】
戦略/顧客体験/システム/データ/組織の各レイヤーの社内スペシャリストとも連携し、マネジメントをしながら変革を支援する。
・DX戦略立案及びDX活動促進
・データマネジメント戦略の立案、グランドデザインとロードマップの作成
・顧客体験(CX)を軸としたアプリやデジタルサービスの設計、要件定義
・サービスリリースに向けたプロジェクト計画の立案とマネジメント
・定性/定量データ分析によるUI/UX改善
【案件例】
国内大手企業での以下取り組み
・デジタルサービス、アプリの開発
・デジタルサービス、アプリのグロース(調査、データ分析→戦略策定、施策設計、実行)
・チャネル横断での顧客体験設計、アプリケーション・メディア開発、システム導入とオンボーディング

クライアントの事業責任者やマーケティング責任者が直面するビジネス課題・サービス課題に対して、顧客体験を起点として戦略策定から実行支援を行い、クライアント企業のビジネスグロース推進を行う。

【具体的業務内容】
戦略/顧客体験/システム/データ/組織の各レイヤーの社内スペシャリストとも連携し、マネジメントをしながら変革を支援する。
・DX戦略立案及びDX活動促進
・データマネジメント戦略の立案、グランドデザインとロードマップの作成
・顧客体験(CX)を軸としたアプリやデジタルサービスの設計、要件定義
・サービスリリースに向けたプロジェクト計画の立案とマネジメント
・定性/定量データ分析によるUI/UX改善

【案件例】
国内大手企業での以下取り組み
・デジタルサービス、アプリの開発
・デジタルサービス、アプリのグロース(調査、データ分析→戦略策定、施策設計、実行)
・チャネル横断での顧客体験設計、アプリケーション・メディア開発、システム導入とオンボーディング



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・デジタルサービス(新規サービスやアプリ、Webサイト等の開発
・デザイン及び運用)のプロジェクトマネジメント経験3年以上
・UXデザイン(ユーザーリサーチ、体験設計)経験者
・デジタルマーケティングに関する一般的な知見
・定量・定性などの基本的なマーケティングリサーチ分析知見
【活躍している人の特徴】
・専門分野に捉われず、新たなナレッジ・ノウハウの取得に積極的な方
・ビジネス、顧客体験、システムの総合的な観点で物事を検討できる方
・異分野のプロフェショナルとの協業やチームワークに興味をお持ちの方
・顧客や上司の指示待ちではなく、先読みしてスピーディに動ける方
・何事にもチャレンジできる強いマインド、責任感がある方
・デジタルサービス(新規サービスやアプリ、Webサイト等の開発
・デザイン及び運用)のプロジェクトマネジメント経験3年以上
・UXデザイン(ユーザーリサーチ、体験設計)経験者
・デジタルマーケティングに関する一般的な知見
・定量・定性などの基本的なマーケティングリサーチ分析知見

【活躍している人の特徴】
・専門分野に捉われず、新たなナレッジ・ノウハウの取得に積極的な方
・ビジネス、顧客体験、システムの総合的な観点で物事を検討できる方
・異分野のプロフェッショナルとの協業やチームワークに興味をお持ちの方
・顧客や上司の指示待ちではなく、先読みしてスピーディに動ける方
・何事にもチャレンジできる強いマインド、責任感がある方
学歴 不問

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

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  • キャリアカウンセリング

    STEP02

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  • 求人のご紹介

    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

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    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

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    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

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