最終確認日：2025年07月02日
株式会社メドレーGUPPY カスタマーサクセス

募集内容
企業情報
応募までの流れ

募集内容

業務内容

同社が開発・運営する医療系求人サイト「GUPPY求人」「GUPPY新卒」でセールスを募集しています。

【GUPPYとは】
株式会社グッピーズが運営する、歯科領域で国内トップシェアを誇る閲覧課金型の求人サイトです。
中でも歯科領域においては、全国の医院の約3割、歯科職種就業者の約4割にご利用いただく、この業界におけるスタンダードサービスとなりつつあります。

特徴業界特化かつ閲覧課金型の特徴的な提供形態であり、人材採用コストに悩む事業所は安価で専門人材にリーチできるため、「GUPPY求人」を通して業界の人材不足の解決に寄与することを目指しています。
加えて、新卒就活向けには「GUPPY新卒」を展開しており、医療・歯科・介護の27職種に対応し、全国の約3万人の学生が登録があります。医療従事者を目指す新卒就活領域においても大きなシェアを獲得しています。

【業務内容】
「GUPPY求人」および「GUPPY新卒」を利用している既存顧客に対し、採用成果の最大化に向け、顧客ごとの課題に合わせたオプションの提案を行っていただきます。
・サービスの利用状況や、採用課題のヒアリング
・顧客の抱える課題に対して適切なオプションの提案
・利用率向上に向けた施策の立案・実行
・利用データ分析
・顧客からの問い合わせ対応

【ポジションの魅力】
・顧客データを使って具体的なアクションを決定し、改善策を講じるため、データ分析力や課題解決能力など幅広いスキルを身につけることができます
・2025年6月からスタートする新組織です。今後急速に拡大していく予定のため、早期にリーダーやマネジャーを目指すことも可能です
・マーケティングチームとも連携するため、マーケティング知識の習得に繋げることができます

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: ・2年以上の法人営業もしくは、カスタマーサクセス・サポート業務経験
・KPI等の数値を追う業務の達成や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験のある方

学歴: 不問

雇用形態: 正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：試用期間の待遇の差なし

勤務地: 勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収: 400～650万円

勤務時間: 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間：15時間/月

休日・休暇: 年間休日 122日
年末年始産休育児
完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇

手当・福利厚生

保険: 健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名: 株式会社メドレー

事業内容: 同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開している「IT」×「医療」ベンチャーです。

■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」
■クラウド診療支援システム「CLINICS」
■オンライン医療事典「MEDLEY」
■介護施設の検索メディア「介護のほんね」
■患者とつながる調剤薬局窓口支援システム「Pharms」; 同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開している「IT」×「医療」ベンチャーです。

■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」
■クラウド診療支援システム「CLINICS」
■オンライン医療事典「MEDLEY」
■介護施設の検索メディア「介護のほんね」
■患者とつながる調剤薬局窓口支援システム「Pharms」