株式会社ハンモック

お問い合わせ番号：560668　最終確認日：2025年08月14日

勤務条件
求人情報
企業情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：※処遇に差異なし
給与	[想定年収] 400 ～ 600 万円 [月給] 22 ～ 27.5万円
勤務地	[勤務地1] 大阪府大阪市西区江戸堀1-3-3 肥後橋レックスビル5F [変更の範囲] 有その他会社が定める就業場所 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] ～（実働：7時間30分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月
休日・休暇	年間休日 123日年末年始慶弔産休育児リフレッシュ休暇（勤続5年以上）等、年末年始・慶弔特別休暇、失効年休積立制度、有休取得推進制度（夏季・冬季一斉有休消化）
手当・福利厚生	退職金定期健康診断・健保組合保養施設利用可能（宿泊、JTB旅行補助制度、TDR/USJチケット補助、スポーツクラブ、レストラン利用補助他）・リフレッシュ休暇、給付金制度（勤続5年以上）・育児休暇制度/育児時短勤務/子ども看護休暇制度・大企業並みの退職金制度（勤続1年〜45年）
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容

官民問わず、多くの導入実績を持つ統合型IT運用管理システム『AssetView』の技術支援業務全般をお任せします。AssetViewは、企業の情報システムにおける不正なアクセスやデータ漏洩を防止し、ログ収集による内部統制やコンプライアンス遵守を支援する、堅牢なセキュリティシステムです。

【プリセールス業務】
営業担当者と協力して、または単独で顧客を訪問し、システム導入から課題解決まで、技術情報の提供、実現方法の提案、運用アドバイスなど、幅広い営業支援を行います。具体的には、大規模顧客との長期的な関係構築、運用に関するSE業務、営業担当者への技術支援、社内開発・インフラチームとの連携などが含まれます。
入社後は、東京本社にあるサポートセンターにて、2～3カ月間の製品研修（利用開始後の問い合わせ対応）を行います。

【オンボーディング業務】
契約顧客に対し、システム設定のヒアリング、構築作業、操作説明など、導入から運用開始までを丁寧にサポートします。顧客満足度向上とサービス継続率維持のため、導入後の運用効率化に向けた提案、運用設計、構築なども行います。お客様にとって最適な運用環境を実現することで、継続的な信頼関係を構築し、顧客の成功に貢献します。

さらに、最新技術の習得やスキルアップのための研修制度も充実しており、キャリアアップを目指せる環境です。チームワークを重視し、互いに協力しながら業務に取り組む風土があります。経験豊富な先輩社員が丁寧に指導しますので、安心して業務に取り組めます。

変更の範囲：有
【変更の範囲】各事業本部におけるカスタマーサクセス部または技術部その他附帯する業務一般

必要な経験

◆以下いずれかの経験に当てはまる方
・セールスエンジニア経験
・プリセールス経験
・エンジニア経験（アプリ、インフラどちらも歓迎）
・IT業界での営業経験
・IT業界でのカスタマーサポート経験
※今までの経験よりもこれからセールスエンジニアとして
キャリアを積みたい方を歓迎いたします。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【魅力】
・プロダクトはオンプレミス、クラウドどちらも展開しているセキュリティ製品のため、ネットワーク、Windowsサーバー、情報セキュリティ、Azure等の知見を高めることができます。
・お客様の要望をただ聞くだけではなく、より良いシステム運用を
提案・コンサルティングいくことでお客様のシステム運用改善に貢献できます。
・開発部門との連携も頻繁に行なっているため、バージョンアップや新規機能の開発にお客様の声を届けることもできます。

◆以下いずれかの経験に当てはまる方
・セールスエンジニア経験
・プリセールス経験
・エンジニア経験（アプリ、インフラどちらも歓迎）
・IT業界での営業経験
・IT業界でのカスタマーサポート経験
※今までの経験よりもこれからセールスエンジニアとしてキャリアを積みたい方を歓迎いたします。
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【魅力】
・プロダクトはオンプレミス、クラウドどちらも展開しているセキュリティ製品のため、ネットワーク、Windowsサーバー、情報セキュリティ、Azure等の知見を高めることができます。
・お客様の要望をただ聞くだけではなく、より良いシステム運用を提案・コンサルティングいくことでお客様のシステム運用改善に貢献できます。
・開発部門との連携も頻繁に行なっているため、バージョンアップや新規機能の開発にお客様の声を届けることもできます。

学歴

不問

企業情報

企業名	株式会社ハンモック
事業内容	◆サービスのモットーはお客様が使いやすいこと　３つの自社製品は、お客様の声を反映し、より「使いやすい」「コストパフォーマンスがよい」ということで　他社との差別化ができており、業績を伸ばしております。　・セキュリティパッケージです。お客様のニーズに合わせて、いくつもの機能を組み合わせて導入することが　　　　　　　　　　　可能です。その機能の中には「未知の脅威対策」など同製品にしかない機能もあり、現在導入実績は9000社を超えました。　・営業支援システムです。名刺管理を始め、顧客のメール既読確認機能、営業マンの近くにある顧客企業検索機能など　　　　　　　　　　　営業マンがより効率よく、営業活動ができる機能が取り揃えられています。　・整っていない帳票や、手書きの文字等を問わず、様々な帳票をデータ化することが可能です。	◆サービスのモットーはお客様が使いやすいこと３つの自社製品は、お客様の声を反映し、より「使いやすい」「コストパフォーマンスがよい」ということで他社との差別化ができており、業績を伸ばしております。・セキュリティパッケージです。お客様のニーズに合わせて、いくつもの機能を組み合わせて導入することが可能です。その機能の中には「未知の脅威対策」など同製品にしかない機能もあり、現在導入実績は9000社を超えました。・営業支援システムです。名刺管理を始め、顧客のメール既読確認機能、営業マンの近くにある顧客企業検索機能など営業マンがより効率よく、営業活動ができる機能が取り揃えられています。・整っていない帳票や、手書きの文字等を問わず、様々な帳票をデータ化することが可能です。
設立年月日	1994年 4月 1日
資本金	3648万3000円
従業員数	222名