お問い合わせ番号:551017 最終確認日:2026年03月17日

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カスタマーサクセス

株式会社Faber Company

お問い合わせ番号:551017 最終確認日:2026年03月17日

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
給与 [想定年収] 400 ~ 800 万円
[月給] 33.3 ~ 66.6万円
[給与形態] 固定給制(年俸制) 12分割
[年収例] 年収720万円(月60万)の場合、基本給43.6万+固定残業代(45時間相当)16.3万円
勤務地 [勤務地1] 〒1056923 東京都 港区虎ノ門 4-1-1神谷町トラスタワー23F
[勤務地その他] 東京都
[変更の範囲] [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間 [勤務時間] 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 30時間/月
[みなし残業] みなし残業なし
[フレックスタイム]
休日・休暇 [年間休日] 121日
[年次有給休暇] 13~23日
土曜日日曜日祝日年末年始慶弔育児
有給休暇:初年度13日
手当・福利厚生 住宅補助 通勤手当 残業手当
◆住宅手当:半径2キロ圏内で月3万円◆研修制度◆資格取得支援制度◆業務外の勉強会などへの参加費補助など◆セミナー参加支援◆社内ベンチャー制度◆社内旅行(全額会社負担)◆副業可◆服装自由◆時短制度◆週4正社員制度
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

【カスタマーサクセス】成長をサポートするやりがいのあるお仕事です!

顧客のマーケティング課題解決をサポートするカスタマーサクセス担当を募集しています。
SaaSプロダクト「ミエルカSEO」「ミエルカヒートマップ」、フリーランスマーケター特化の人材紹介事業「ミエルカコネクト」などを活用し、顧客の成長を支援するやりがいのあるお仕事です。

【具体的な業務内容】
・既存顧客へのきめ細やかなフォローアップ
- ツールの導入サポート、定期的な訪問による状況確認、課題解決に向けた提案
- ツール利用説明会やセミナーの企画・運営
・既存顧客への新サービスや追加機能の提案、アップセル戦略の実行
・営業チームや開発チームとの連携、情報共有

【この仕事のポイント】
日々の業務を通して、顧客の成長を直接的に支援できるため、大きなやりがいを感じられます。提案が形になり、顧客と共に成長できる環境です。ご応募をお待ちしております。

【カスタマーサクセス】
成長をサポートするやりがいのあるお仕事です!

顧客のマーケティング課題解決をサポートするカスタマーサクセス担当を募集しています。
SaaSプロダクト「ミエルカSEO」「ミエルカヒートマップ」、フリーランスマーケター特化の人材紹介事業「ミエルカコネクト」などを活用し、顧客の成長を支援するやりがいのあるお仕事です。

【具体的な業務内容】
・既存顧客へのきめ細やかなフォローアップ
- ツールの導入サポート、定期的な訪問による状況確認、課題解決に向けた提案
- ツール利用説明会やセミナーの企画・運営
・既存顧客への新サービスや追加機能の提案、アップセル戦略の実行
・営業チームや開発チームとの連携、情報共有

【この仕事のポイント】
日々の業務を通して、顧客の成長を直接的に支援できるため、大きなやりがいを感じられます。
提案が形になり、顧客と共に成長できる環境です。
ご応募をお待ちしております。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ◎営業経験2年以上
デジタルマーケティング、SaaS、広告代理店、WEB制作会社、事業会社マーケター等の
ご経験がある方
◎営業経験2年以上
デジタルマーケティング、SaaS、広告代理店、WEB制作会社、事業会社マーケター等の
ご経験がある方
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問

企業情報

企業名 株式会社Faber Company
企業HP https://www.fabercompany.co.jp/company/outline/
本社所在地 〒1070052 東京都 港区 虎ノ門 4-1-1 神谷町トラストタワー23F(受付)
事業内容
設立年月日 2005年10月24日
代表者 稲次正樹
資本金 1億円
従業員数 69名 (平均年齢:30歳)

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    STEP02

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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