最終確認日:2024年11月27日

社名非公開プロジェクトマネージャー/プリセールス

募集内容

業務内容
【業務概要】
・Loogiaを契約している顧客の安定稼働に向けて、提供しているコアプロダクトと顧客の期待する
提供価値を満たすために必要な機能やサービス(期待プロダクト)とのギャップの言語化しこれを解消していきます。
・顧客への個別のカスタマイズや柔軟な設定オプション、高度な分析・レポート機能、優れたカスタマーサポート(拡張プロダクト)の実施など、より高い付加価値提供を目指したこのポジションならではのハンドリングが可能です。
・顧客に対してLoogiaにない機能やホールプロダクトに向う提案ができます。
・顧客の改題解決にダイレクトに向き合うことが可能です。
・Loogiaを活用した顧客へのオンボーディング(技術観点でオペレーションフローを作っていくこと)ができます。

【業務詳細】
・アサインされたエンタープライズ案件に対するサービススコープ・プロダクトスコープに責任を持ちます。
・技術的な課題・リスクを取り除き、案件獲得に貢献します。
・業務要件を整理した上で技術的な観点でのオペレーションの設計・構築をいたします。
・Loogiaにて実現が困難な業務要件に対して、開発イシューを作成した上で各サービスのPdMと協議しながらリリースロードマップを作成します。
・周辺サービスとの接続や個社特有の業務要件が発生した場合に外部ベンターと連携しながら周辺システムの開発を進めます。

【募集の背景】
・エンタープライズ案件を進行する際に、「技術力をもって課題の解消をする」「技術力をもってオペレーションを構築していく」
「案件獲得に向けてリリースロードマップ作成をPdMと共に進めていく」といったような、Bizと開発の両面の顔を保つ役割が必要となり、新設されたポジションです。

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験
*いずれか当てはまるご経験を必須とします
・toB向けSaaSのハイタッチなカスタマーサクセス経験者
・Salesforceなどの業務システムの技術コンサルや導入・運用経験
・エンタープライズ向けの開発案件のPM経験者
学歴
不問
雇用形態
正社員
試用期間:有/6ヶ月
備考:試用期間中の条件変更はなし
勤務地
勤務地1:愛知県
勤務地2:東京都
変更の範囲:有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策:確認中
想定年収
600~1000万円
勤務時間
9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分) フレックス有
休憩時間:60分
平均残業時間:確認中
休日・休暇
年間休日 125日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日
手当・福利厚生
住宅補助
・各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険)・交通費実費支給(但し、上限4万円/月) ・フルリモート勤務可能(職種による)・フレックスタイム制(コアタイム10:00~16:00) ・服装自由・愛知県移住支援企業対象 ・引越費用全額負担(弊社規程による)・スキルアップ予算10万円(金額は社内規程による)・部活制度
保険
健康 厚生年金 雇用 労災

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