最終確認日：2025年02月21日

株式会社ログラスカスタマーサクセスマネージャー（メンバー）

募集内容

業務内容

同ポジションは、主にお客様と協同したプロジェクトを通し、お客様と共に経営管理業務プロセスの高度化を実現していくポジションの募集となります。

【業務詳細】　　・クライアントに対する業務改善やLoglass導入に向けたプロジェクト支援
・既存顧客に対する経営管理やLoglass活用の高度化に向けた提案活動
・機能／仕様に関するカスタマーサポート対応
・機能要望の社内連携とサポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信
・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用
【ミッション＊】　ログラスの事業成長と導入していただいた顧客との信頼関係構築に必要不可欠なのがカスタマーサクセス部門です。
国産SaaSの中でエンタープライズ向けソリューションを提供している会社はまだまだ多くありません。
日本を代表する大手企業のシステム導入に深く関わるカスタマーサクセス職を経験すれば、経営管理への解像度、プロジェクトマネジメントスキルを身につけることができ、ビジネスパーソンとしての価値を一段上げることができます。
【キャリアパス】　1年半ほどを目安に以下の職種への異動の可能性がございます。
フィールドセールス　／　経営DXコンサルタント　／　新規事業立ち上げ
もちろん専門性を高め、マネージャーを目指していただくことも可能です。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・社会人経験1年以上
・「良い景気を作ろう。」というミッションを一緒に叶えていきたい方


■ログラスが属する市場について
同市場は企業業績管理ソフトウェアやBIソフトウェアのマーケットとなっており
アメリカでは約1300~2000億円の市場規模と言われ、年間成長率は15－20％ほど。
国内では現在200億円ほどの高い成長を続けている市場です。

■直近のTopics
・創業からわずか3年で、KDDI、エムスリー、GMOなど大手企業への導入実績多数
・2022年春にはシリーズAで17億円の資金調達
・週刊東洋経済「すごいベンチャー100 2022」選出
・『Forbes 30 Under 30 Asia 2022』に、ログラス代表の布川様が選出
・ICCサミット「スタートアップ・カタパルト 2021」で優勝
・インキュベイトファンド主催の日本有数のピッチコンテストにて450社の中から優勝
・日本経済新聞、Forbesをはじめとするメディア掲載多数

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：確認中

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

400～750万円

勤務時間

10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間：25時間/月

休日・休暇

年間休日 122日
慶弔 特別 産休 育児
休日：土曜日、日曜日、祝日休み 休暇：年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇

手当・福利厚生

引っ越し手当 借り上げ社宅制度、リファラル採用報酬あり、簿記取得補助、PC周り備品補助

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ