お問い合わせ番号:544370 最終確認日:2025年09月01日

女性歓迎!カスタマーサクセス|株式会社クーリエの求人・転職情報|type女性の転職エージェント

カスタマーサクセス

株式会社クーリエ

お問い合わせ番号:544370 最終確認日:2025年09月01日

無料この求人を紹介してもらう

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:※期間中の待遇・給与に差異はありません
給与 [想定年収] 348 ~ 800 万円
[月給] 29 ~ 50万円
勤務地 [勤務地1] 〒150-6009 東京都 渋谷区 恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー9F
[勤務地その他] 東京都
[変更の範囲]
会社の定める勤務地、リモート勤務を命じることがある
[受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 30時間/月
休日・休暇 年間休日 125日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
完全週休2日(土日祝休み)・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・ゴールデンウィーク ・シルバーウィーク ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後/育児休暇(実績あり)
手当・福利厚生 住宅補助
・家賃補助(月2万円/ご自宅の最寄り駅が恵比寿駅より2駅以内)・新規事業提案制度 ・ナレッジ共有勉強会・書籍購入代補助 ・恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店等の割引特典あり・リフレッシュスペース ・オフィスコンビニ・ITS(関東ITソフトウェア健康保険組合)加入
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

【介護施設紹介のお仕事】

業界No.1Webメディア『みんなの介護』で、介護施設への入居を希望される方と、最適な施設を繋ぐお仕事です。

【具体的な業務内容】

・『みんなの介護』から資料請求や見学予約をされたお客様への電話対応。
・お客様のニーズ(希望エリア、施設種別、看護・医療体制、こだわりなど)を丁寧にヒアリングし、最適な施設をご提案します。
・電話、メール、SMSなどを使ったお客様対応。
・部署内外の連携、情報共有によるスムーズな業務遂行。
・業務効率化のための改善提案、FAQやマニュアルの作成・更新。

【『みんなの介護』について】

安心して暮らせる介護施設を探せる、業界トップクラスの検索サイトです。お客様が最適な施設を見つけられるよう、検索性と情報の正確性を重視しています。

【未経験でも安心】

専門知識や業界経験は必要ありません。充実した研修制度(導入研修、ロールプレイング、勉強会など)があるので、安心してスタートできます。入社1年目から大きく成長できる環境です。

私たちと一緒に、多くの方々の幸せな生活をサポートしませんか?ご応募をお待ちしております。

【介護施設紹介のお仕事】

業界No.1Webメディア『みんなの介護』で、介護施設への入居を希望される方と、最適な施設を繋ぐお仕事です。

【具体的な業務内容】

・『みんなの介護』から資料請求や見学予約をされたお客様への電話対応。
・お客様のニーズ(希望エリア、施設種別、看護・医療体制、こだわりなど)を丁寧にヒアリングし、最適な施設をご提案します。
・電話、メール、SMSなどを使ったお客様対応。
・部署内外の連携、情報共有によるスムーズな業務遂行。
・業務効率化のための改善提案、FAQやマニュアルの作成・更新。

【『みんなの介護』について】

安心して暮らせる介護施設を探せる、業界トップクラスの検索サイトです。お客様が最適な施設を見つけられるよう、検索性と情報の正確性を重視しています。

【未経験でも安心】

専門知識や業界経験は必要ありません。充実した研修制度(導入研修、ロールプレイング、勉強会など)があるので、安心してスタートできます。入社1年目から大きく成長できる環境です。

私たちと一緒に、多くの方々の幸せな生活をサポートしませんか?ご応募をお待ちしております。



変更の範囲:有
会社の定める業務、適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある
必要な経験 ◆営業や接客販売経験をお持ちの方
◆基本的なPCスキルをお持ちの方

【この仕事で得られるもの】
■縦割りではないフラットな組織
プロジェクトを通して必要なコンピテンシー(高業績者に共通してみられる行動特性)を
段階的に習得し、組織横断的な取り組みを実現しながら、ひとつの役割にとどまらずに活躍できるチャンスが存在します。

■新たなサービスが続々とリリースされ急成長している第二創業期
中長期的な経営戦略を実現するため「事業全体を把握し、適切な判断ができる方を経営幹部・企業参謀」として早い段階で昇格することも可能です。

■各分野のスペシャリストが在籍する事業会社
MBB、BIG4をはじめとした外資系戦略コンサルティングファームや
巨大テックGAFA出身者、リクルート、楽天、ファーストリテイリングなど
事業会社でデジタル領域をリードしてきたメンバー、SIer、プロジェクトマネージャー、エンジニア、ITコンサルタントといった各分野のスペシャリストに学べる環境です。
◆営業や接客販売経験をお持ちの方
◆基本的なPCスキルをお持ちの方

【この仕事で得られるもの】
■縦割りではないフラットな組織
プロジェクトを通して必要なコンピテンシー(高業績者に共通してみられる行動特性)を
段階的に習得し、組織横断的な取り組みを実現しながら、ひとつの役割にとどまらずに活躍できるチャンスが存在します。

■新たなサービスが続々とリリースされ急成長している第二創業期
中長期的な経営戦略を実現するため「事業全体を把握し、適切な判断ができる方を経営幹部・企業参謀」として早い段階で昇格することも可能です。

■各分野のスペシャリストが在籍する事業会社
MBB、BIG4をはじめとした外資系戦略コンサルティングファームや
巨大テックGAFA出身者、リクルート、楽天、ファーストリテイリングなど
事業会社でデジタル領域をリードしてきたメンバー、SIer、プロジェクトマネージャー、エンジニア、ITコンサルタントといった各分野のスペシャリストに学べる環境です。
学歴 高校 専修 短大 高専 大学 大学院

企業情報

企業名 株式会社クーリエ
設立年月日 2011年 4月 1日
従業員数 145名

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    STEP02

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

カンタン1分!あなたの転職を無料サポート

この求人の知りたい情報は何ですか? この求人の知りたい情報は
何ですか?
自身とこの求人がマッチするかどうか
具体的な業務内容
この企業の働き方や福利厚生
その他求人の情報

株式会社クーリエの他の公開求人

Page Topへ
無料この求人を紹介してもらう