お問い合わせ番号:541006 最終確認日:2025年10月02日

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カスタマーサクセス/売買仲介会社担当

Cocolive株式会社

お問い合わせ番号:541006 最終確認日:2025年10月02日

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勤務条件

雇用形態 正社員 ※選考結果によっては契約社員オファーの可能性あり
試用期間:有/3ヶ月
備考:※期間中の待遇に差異はなし
給与 [想定年収] 400 ~ 480 万円
[月給] 33.3 ~ 40万円
勤務地 [勤務地1] 東京都 千代田区 神田須田町1-17 TFT淡路町ビル5F
[変更の範囲]
会社の定める勤務地
[受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間 [勤務時間] 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 20時間/月
休日・休暇 年間休日 124日
年末年始
完全週休2日制(土・日)/夏季休暇は有給休暇から取得/産前・産後休業・育児休業(産休・育休)/有給休暇は年15日※初年度の付与日数はご入社月によって変動します
手当・福利厚生
図書館制度(3000円/月の書籍購入制度)/研修制度あり/私服勤務可能/副業可(一定の条件に基づいた会社の承認が必要)/リモートワーク可/通勤手当:オフィスまたはクライアント先への交通実費(社内規則に準じる)を支給
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

不動産売買仲介会社を支援するカスタマーサクセス&コンサルティング業務

住宅不動産業界に特化したマーケティングSaaS「KASIKA」をご利用のお客様に対し、課題解決に向けた支援を行います。

【具体的な業務内容】

・お客様へのヒアリングを実施し、経営課題や営業課題を特定します。
・課題解決のための戦略を立案し、効果的な施策を提案します。
・提案内容に基づき、具体的な施策を実行し、その進捗状況を管理します。
・施策実行後の結果を確認し、改善策を提案します。
・架電トークスクリプトの作成、架電指導、メールマーケティングの支援を行います。
・イベントの企画から提案、立上げ、集客までを支援します。
・不動産売買仲介会社のお客様向けに、定期配信コンテンツの企画、制作、ライティングを行います。

【ミッション】

不動産売買仲介会社のお客様の成約率アップや来場率アップに向け、経営、営業、マーケティングに関する総合的なコンサルティング支援を行います。

【配属チーム】

・売買仲介エンタープライズ(大~中規模企業)担当チーム
・売買仲介個社(小規模企業)担当チーム

※適性に応じて決定します。

不動産売買仲介会社を支援するカスタマーサクセス&コンサルティング業務

住宅不動産業界に特化したマーケティングSaaS「KASIKA」をご利用のお客様に対し、課題解決に向けた支援を行います。

【具体的な業務内容】

・お客様へのヒアリングを実施し、経営課題や営業課題を特定します。
・課題解決のための戦略を立案し、効果的な施策を提案します。
・提案内容に基づき、具体的な施策を実行し、その進捗状況を管理します。
・施策実行後の結果を確認し、改善策を提案します。
・架電トークスクリプトの作成、架電指導、メールマーケティングの支援を行います。
・イベントの企画から提案、立上げ、集客までを支援します。
・不動産売買仲介会社のお客様向けに、定期配信コンテンツの企画、制作、ライティングを行います。

【ミッション】

不動産売買仲介会社のお客様の成約率アップや来場率アップに向け、経営、営業、マーケティングに関する総合的なコンサルティング支援を行います。

【配属チーム】

・売買仲介エンタープライズ(大~中規模企業)担当チーム
・売買仲介個社(小規模企業)担当チーム

※適性に応じて決定します。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ■顧客折衝の経験
■基本的なITスキル(業務でのデジタルツールの活用が求められます)

【仕事の魅力】
■「KASIKA」を通じて、顧客のアポイントメント率や成約率を向上させるため、顧客の様々な部署や経営者に対してアプローチを行い、不動産業界全体の変革に貢献できるインパクトのある仕事です。
■顧客の成功体験を創出し、その結果として顧客満足度や業績向上に貢献することで、自分自身やチームの成長を実感できます。
■新しい挑戦を積極的に支援する環境が整っており、やりたいことや挑戦したいことがあれば、その声が反映される企業文化が特徴です。
■成果に対しては適切な評価がされ、給与やキャリアアップに反映される仕組みが整っています。
■質問を1つすると、チームメンバーは10倍の情報やフィードバックを返してくれるような、知識共有や協力体制が強固なチーム文化も魅力の一つです。
■顧客折衝の経験
■基本的なITスキル(業務でのデジタルツールの活用が求められます)

【仕事の魅力】
■「KASIKA」を通じて、顧客のアポイントメント率や成約率を向上させるため、顧客の様々な部署や経営者に対してアプローチを行い、不動産業界全体の変革に貢献できるインパクトのある仕事です。
■顧客の成功体験を創出し、その結果として顧客満足度や業績向上に貢献することで、自分自身やチームの成長を実感できます。
■新しい挑戦を積極的に支援する環境が整っており、やりたいことや挑戦したいことがあれば、その声が反映される企業文化が特徴です。
■成果に対しては適切な評価がされ、給与やキャリアアップに反映される仕組みが整っています。
■質問を1つすると、チームメンバーは10倍の情報やフィードバックを返してくれるような、知識共有や協力体制が強固なチーム文化も魅力の一つです。
学歴 不問

企業情報

企業名 Cocolive株式会社
事業内容 ◆住宅業界に特化した自動追客・商談管理を行うSaaSサービス「KASIKA」の開発、提供

【KASIKAでできること】
・顧客管理の強化
・追客の強化
・事務作業の効率化

【対象業界】
主に工務店・ハウスメーカー、売買仲介、マンションの3つの領域に対応しております。
◆住宅業界に特化した自動追客・商談管理を行うSaaSサービス「KASIKA」の開発、提供

【KASIKAでできること】
・顧客管理の強化
・追客の強化
・事務作業の効率化

【対象業界】
主に工務店・ハウスメーカー、売買仲介、マンションの3つの領域に対応しております。
設立年月日 2017年 1月23日
資本金 2億2244万円
従業員数 102名

応募の流れ

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  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

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    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

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    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

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