株式会社タイミー

お問い合わせ番号：539850　最終確認日：2026年02月10日

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勤務条件
求人情報
企業情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間の待遇に変更無
給与	[想定年収] 370 ～ 550 万円
勤務地	[勤務地1] 〒105-7135 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 [変更の範囲] 有その他会社が指定する場所（テレワークを行う場所を含む） [受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有) 屋内原則禁煙（建物内喫煙スペース有）
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 21時間/月
休日・休暇	年末年始慶弔産休育児週休2日制（シフト制）/年次有給休暇/リラックス休暇/慶弔休暇/産前産後休暇
手当・福利厚生	書籍購入費用補助/セミナー費用負担/ダブミー（従業員がタイミーで働いた場合に報酬2倍）/シャッフルランチ費用補助/結婚・出産祝金　など
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容

【タイミーで活躍しませんか？】

成長を続ける同社で、お客様に最高の体験を提供するオペレーションチームの一員として活躍してみませんか？

【期待すること】
・お客様を大切にし、期待を超えるサービスでファンを増やし、会社の成長に貢献してください。
・顧客対応だけでなく、業務改善や会議への参加を通して、組織運営にも積極的に関わっていただきます。
・将来的には、チームメンバーの育成・マネジメントにも携わっていただくことを期待しています。

【業務内容】
・クライアントやワーカーからの問い合わせ対応（電話・メール）
・オペレーションコントロール
- チームメンバーの業務のバランス調整
- メンバーへの業務割り当て
・複雑な問い合わせへの対応
・社内外の関係部署との連携によるプロジェクト遂行
・オペレーターの業務サポート

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

※以下いずれかのご経験
・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上
・電話対応を含む顧客折衝経験1年以上（個人・法人不問）
◆ビジョン、ミッション、バリューへの共感

ポジションの魅力
事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます
急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積めます
今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積めます
ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます
カスタマーサポート部は、特に新しい挑戦を歓迎する文化が強いため役割・役職・部内にとらわれず意思と裁量を持ってプロジェクトを推進したり改善業務に関わることができます

※以下いずれかのご経験
・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上
・電話対応を含む顧客折衝経験1年以上（個人・法人不問）

◆ビジョン、ミッション、バリューへの共感

ポジションの魅力
事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。
急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積めます。
今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積めます。
ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。
カスタマーサポート部は、特に新しい挑戦を歓迎する文化が強いため役割・役職・部内にとらわれず意思と裁量を持ってプロジェクトを推進したり改善業務に関わることができます。

学歴

不問

企業情報

企業名	株式会社タイミー
事業内容	インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブランディング、各種コンテンツの企画・制作	インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブランディング、各種コンテンツの企画・制作
設立年月日	2017年 8月 1日
資本金	2億2174万1000円
従業員数	1,240名