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お問い合わせ番号：537050　最終確認日：2026年01月26日

カスタマーサクセス（メンバー）

社名非公開

お問い合わせ番号：537050　最終確認日：2026年01月26日

勤務条件
求人情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：期間中の待遇の変更はございません。
給与	[想定年収] 350 ～ 500 万円 [月給] 29 ～ 41万円
勤務地	[勤務地1] 東京都 [勤務地その他] 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] 5:00 ～ 22:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：確認中 [平均残業時間] 20時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始慶弔産休育児有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、週休2日制、土日祝日休み、年間休日120日以上、夏季休暇様に追加で有休を3日支給
手当・福利厚生	出張手当、表彰インセンティブ、リファラル採用報奨金制度、リファラル会食手当、在宅勤務手当、社員持株会制度
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	【サービス】　：◎「ROOV」…建設前のマンションや戸建ての外観、内装、間取りに加えて、時間別の日当たり、家具の配置をVR映像を用いて内見 ◎「ROOV Campas」…クライアントが営業を行う際に、実際に物件のイメージや、置くことができる家具のサイズ等を映像としてみて頂きながらのプレゼンを可能に。VR内見を行ったかのデータを蓄積し、営業活動をサポート。【業務内容】　：◇導入フォロー・受注案件に対し、サービス運用開始までの設定（導入）支援がメイン業務です。セールス担当とチームを組み、初期設定の支援、運用相談などをお任せします。 ◇運用コンサルティング：目標設定～達成に至るまでのフロー構築・サービスをうまくご活用いただけているかの確認、活用が進んでいない場合は課題のヒアリング、追加提案（オプション等）。運用開始後は、問い合わせ対応や業務効率化などクライアントの目標達成に向け、伴走・支援します。・クライアントの声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施・マニュアル作成やサポートサイトの運営「CLに成果を上げてもらうため」の施策を提案（マーケティング施策/営業方法/業務改善提案/コンテンツ制作）【立ち位置】　：・導入実績第一位　VR内見サービスのパイオニア・独自のエンジンを保有し、顧客の声をすぐに反映ができるのは同社だけ！【キャリア】　：セールスサポートのエキスパート、CS、マーケティングなど【サービス】： ◎「ROOV」…建設前のマンションや戸建ての外観、内装、間取りに加えて、時間別の日当たり、家具の配置をVR映像を用いて内見 ◎「ROOV Campas」…クライアントが営業を行う際に、実際に物件のイメージや、置くことができる家具のサイズ等を映像としてみて頂きながらのプレゼンを可能に。VR内見を行ったかのデータを蓄積し、営業活動をサポート。【業務内容】： ◇導入フォロー・受注案件に対し、サービス運用開始までの設定（導入）支援がメイン業務です。セールス担当とチームを組み、初期設定の支援、運用相談などをお任せします。 ◇運用コンサルティング：目標設定～達成に至るまでのフロー構築・サービスをうまくご活用いただけているかの確認、活用が進んでいない場合は課題のヒアリング、追加提案（オプション等）。運用開始後は、問い合わせ対応や業務効率化などクライアントの目標達成に向け、伴走・支援します。・クライアントの声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施・マニュアル作成やサポートサイトの運営「CLに成果を上げてもらうため」の施策を提案（マーケティング施策/営業方法/業務改善提案/コンテンツ制作）【立ち位置】：・導入実績第一位 VR内見サービスのパイオニア・独自のエンジンを保有し、顧客の声をすぐに反映ができるのは同社だけ！【キャリア】：セールスサポートのエキスパート、CS、マーケティングなど変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	【必須】・大企業法人営業のご経験またはカスタマーサクセス、サポート対応などで、顧客折衝をしてきた経験を2年以上お持ちの方【魅力】　　　　　　：・週4リモート　・フルフレックス（コアタイム無し）【クライアント】　　：・大手マンションデベロッパー ▼例えば以下のような社員が活躍しています！ ◎金融業界出身者（営業・窓口） ◎不動産業界出身者（営業） ◎人材業界出身者（営業アシスタント）	【必須】・大企業法人営業のご経験またはカスタマーサクセス、サポート対応などで、顧客折衝をしてきた経験を2年以上お持ちの方【魅力】：・週4リモート・フルフレックス（コアタイム無し）【クライアント】：・大手マンションデベロッパー ▼例えば以下のような社員が活躍しています！ ◎金融業界出身者（営業・窓口） ◎不動産業界出身者（営業） ◎人材業界出身者（営業アシスタント）
学歴	高専　大学　大学院

業務内容

【サービス】　：◎「ROOV」…建設前のマンションや戸建ての外観、内装、間取りに加えて、時間別の日当たり、家具の配置をVR映像を用いて内見
◎「ROOV Campas」…クライアントが営業を行う際に、実際に物件のイメージや、置くことができる家具のサイズ等を
映像としてみて頂きながらのプレゼンを可能に。VR内見を行ったかのデータを蓄積し、営業活動をサポート。
【業務内容】　：◇導入フォロー
・受注案件に対し、サービス運用開始までの設定（導入）支援がメイン業務です。
セールス担当とチームを組み、初期設定の支援、運用相談などをお任せします。
◇運用コンサルティング：目標設定～達成に至るまでのフロー構築
・サービスをうまくご活用いただけているかの確認、活用が進んでいない場合は課題のヒアリング、追加提案（オプション等）。
運用開始後は、問い合わせ対応や業務効率化などクライアントの目標達成に向け、伴走・支援します。
・クライアントの声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施
・マニュアル作成やサポートサイトの運営「CLに成果を上げてもらうため」の施策を提案
（マーケティング施策/営業方法/業務改善提案/コンテンツ制作）
【立ち位置】　：・導入実績第一位　VR内見サービスのパイオニア・独自のエンジンを保有し、顧客の声をすぐに反映ができるのは同社だけ！
【キャリア】　：セールスサポートのエキスパート、CS、マーケティングなど

【サービス】
：
◎「ROOV」…建設前のマンションや戸建ての外観、内装、間取りに加えて、時間別の日当たり、家具の配置をVR映像を用いて内見
◎「ROOV Campas」…クライアントが営業を行う際に、実際に物件のイメージや、置くことができる家具のサイズ等を映像としてみて頂きながらのプレゼンを可能に。VR内見を行ったかのデータを蓄積し、営業活動をサポート。

【業務内容】
：
◇導入フォロー
・受注案件に対し、サービス運用開始までの設定（導入）支援がメイン業務です。セールス担当とチームを組み、初期設定の支援、運用相談などをお任せします。
◇運用コンサルティング：目標設定～達成に至るまでのフロー構築
・サービスをうまくご活用いただけているかの確認、活用が進んでいない場合は課題のヒアリング、追加提案（オプション等）。運用開始後は、問い合わせ対応や業務効率化などクライアントの目標達成に向け、伴走・支援します。
・クライアントの声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施
・マニュアル作成やサポートサイトの運営「CLに成果を上げてもらうため」の施策を提案
（マーケティング施策/営業方法/業務改善提案/コンテンツ制作）

【立ち位置】
：
・導入実績第一位 VR内見サービスのパイオニア・独自のエンジンを保有し、顧客の声をすぐに反映ができるのは同社だけ！

【キャリア】
：セールスサポートのエキスパート、CS、マーケティングなど

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

【必須】
・大企業法人営業のご経験またはカスタマーサクセス、サポート対応などで、顧客折衝をしてきた経験を2年以上お持ちの方

【魅力】　　　　　　：・週4リモート　・フルフレックス（コアタイム無し）
【クライアント】　　：・大手マンションデベロッパー

▼例えば以下のような社員が活躍しています！
◎金融業界出身者（営業・窓口）
◎不動産業界出身者（営業）
◎人材業界出身者（営業アシスタント）

【必須】
・大企業法人営業のご経験またはカスタマーサクセス、サポート対応などで、顧客折衝をしてきた経験を2年以上お持ちの方

【魅力】
：
・週4リモート
・フルフレックス（コアタイム無し）

【クライアント】
：
・大手マンションデベロッパー

▼例えば以下のような社員が活躍しています！

◎金融業界出身者（営業・窓口）
◎不動産業界出身者（営業）
◎人材業界出身者（営業アシスタント）

学歴

高専　大学　大学院