最終確認日:2024年02月08日

社名非公開カスタマーオンボーディング部_導入コンサルタント

募集内容

業務内容
◎業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。
【目標】    :迅速かつ確実に導入完了し、お客様がサービスの価値を最大限享受できるよう業務効率化を支援することがミッション。
【業務内容】  :お客様に対して、導入支援・運用提案業務・実現したい姿のヒアリング、課題解決・コンサルティングに携わっていただきます。
・初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング・プロダクトの有効な活用方法を提案・コンサルティング
・社内へのプロダクト開発ためのフィードバック・将来的なチームのマネジメント
【魅力】    :◎サービスの成長性
同社の展開するサービスは、テレワーク導入や請求書のペーパーレス化の追い風もあり、前年度比で234%成長を遂げています。
◎累計の資金調達金額数十億円規模
「TOKIUM経費精算」と「TOKIUMインボイス」のサービス価値が認められ、直近35億円の資金調達に成功し、累計の資金調達金額が数十億円規模になりました。
今後は大型のCM出稿やWEB広告、事業広報などにも力を入れ、サービスの認知度を高めていきます。
必要な経験
【必須】
下記いずれか
①SaaS営業経験 2年以上
②法人経験3年以上
③テクニカルサポート、カスタマーサポート等のサポート業務2年以上
勤務地
勤務地1:東京都

受動喫煙対策:確認中
想定年収
求人紹介時にご案内します
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