最終確認日:2024年05月22日

社名非公開カスタマーサポート

募集内容

業務内容
アスベストのクラウド管理ができる自社オリジナルのSaaSシステムのカスタマーサクセスをお任せいたします。

<お任せする業務>
自社システムを導入したお客様からの問い合わせに対応します。
9割以上が電話からの問い合わせで、1回あたりの対応時間は10〜15分程度。チーム全体では1日30件ほど担当します。
※上記の他、顧客リストの整理やセミナー告知のチラシ作成などもお任せします。

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験
■電話対応に抵抗が無い方
■基本的なPCスキルをお持ちの方
└オフィス系ソフト(Word・Excelなど)が使える方
(入力レベルでOK)を想定しています。
学歴
大学 大学院
雇用形態
正社員
試用期間:有/3ヶ月
勤務地
勤務地1:東京都
変更の範囲:有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策:確認中
想定年収
求人紹介時にご案内します
勤務時間
9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)
休憩時間:確認中
平均残業時間:20時間/月
休日・休暇
年間休日 122日
年末年始 夏季 慶弔 産休 育児
◆完全週休二日制(土日)◆祝日 ◆年末年始休暇 ◆GW休暇 ◆夏季休暇  ◆慶弔休暇 ◆有給休暇 ◆産前・産後休暇 ◆育児休暇 ◆有給休暇
手当・福利厚生
◆時間外手当(超過分全額支給)◆出張手当 ◆役職手当 ◆交通費(上限2万5000円/月) ◆健康診断 ◆資格取得支援制度(取得費は当社全額負担)※規定による ◆退職金制度(勤続1年以上)◆年1回社員旅行 ◆昼食補助制度あり(600円程度のお弁当を個人負担250円にて注文可能)
保険
健康 厚生年金 雇用 労災

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選考の日程調整はアドバイザーが担当。面接対策も充実!

内定

Step.6

内定

入社日などの条件交渉はアドバイザーが代行!入社後フォローあり。

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