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お問い合わせ番号：532608　最終確認日：2026年01月16日

カスタマーサポート

社名非公開

お問い合わせ番号：532608　最終確認日：2026年01月16日

勤務条件
求人情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
給与	[想定年収] 400 ～ 499 万円 [月給] 27 ～ 33万円
勤務地	[勤務地1] 東京都 [勤務地その他] 東京都 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]敷地内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月
休日・休暇	年間休日 122日年末年始夏季慶弔産休育児 ◆完全週休二日制（土日）◆祝日　◆年末年始休暇　◆GW休暇　◆夏季休暇　 ◆慶弔休暇　◆有給休暇　◆産前・産後休暇　◆育児休暇　◆有給休暇
手当・福利厚生	◆時間外手当（超過分全額支給）◆出張手当　◆役職手当　◆交通費（上限2万5000円／月） ◆健康診断　◆資格取得支援制度（取得費は当社全額負担）※規定による ◆退職金制度（勤続1年以上）◆年1回社員旅行
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサポートをお任せいたします。法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ、"法令遵守の徹底"まで含めて全て解決するのが、アスベストONEの役割です。【具体的な業務内容】 ■自社システム『アスベストONE』のカスタマーサポート・メールや電話でのお問合せ対応 ┗主にシステムの操作方法や、法令への質問・継続的にご利用いただくための施策考案【本ポジションの強み】・立ち上げ段階の組織で経験を積むことができる・勝算あるサービスに立ち上げ段階で携わることができる【将来のキャリア】 2年後までに1万アカウントの達成を目指している自社システム。マーケットはまだまだ開拓できる余地があり、業界の第一人者として活躍するチャンスです。事業・組織ともに拡大フェーズのため、立ち上げ段階から参画できる貴重なポジション。ゆくゆくはリーダーやマネジメントにも挑戦できます。 ▼一緒に働くメンバー・カスタマーサポートのメンバーは7名 ┗物腰柔らかく優しいメンバーが多いです。 ┗問題解決のために、お客さまに対し親身に寄り添うことを大切にしています。 ┗チームで動いているためチーム内の会話は多く、コミュニケーションは活発です。建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサポートをお任せいたします。法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ、"法令遵守の徹底"まで含めて全て解決するのが、アスベストONEの役割です。【具体的な業務内容】 ■自社システム『アスベストONE』のカスタマーサポート・メールや電話でのお問合せ対応 ┗主にシステムの操作方法や、法令への質問・継続的にご利用いただくための施策考案【本ポジションの強み】・立ち上げ段階の組織で経験を積むことができる・勝算あるサービスに立ち上げ段階で携わることができる【将来のキャリア】 2年後までに1万アカウントの達成を目指している自社システム。マーケットはまだまだ開拓できる余地があり、業界の第一人者として活躍するチャンスです。事業・組織ともに拡大フェーズのため、立ち上げ段階から参画できる貴重なポジション。ゆくゆくはリーダーやマネジメントにも挑戦できます。 ▼一緒に働くメンバー・カスタマーサポートのメンバーは7名 ┗物腰柔らかく優しいメンバーが多いです。 ┗問題解決のために、お客さまに対し親身に寄り添うことを大切にしています。 ┗チームで動いているためチーム内の会話は多く、コミュニケーションは活発です。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・顧客折衝経験をお持ちの方	・顧客折衝経験をお持ちの方
学歴	大学　大学院

業務内容

建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサポートをお任せいたします。法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。
この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ、"法令遵守の徹底"まで含めて全て解決するのが、アスベストONEの役割です。

【具体的な業務内容】
■自社システム『アスベストONE』のカスタマーサポート
・メールや電話でのお問合せ対応
┗主にシステムの操作方法や、法令への質問
・継続的にご利用いただくための施策考案

【本ポジションの強み】
・立ち上げ段階の組織で経験を積むことができる
・勝算あるサービスに立ち上げ段階で携わることができる

【将来のキャリア】
2年後までに1万アカウントの達成を目指している自社システム。
マーケットはまだまだ開拓できる余地があり、業界の第一人者として活躍するチャンスです。
事業・組織ともに拡大フェーズのため、立ち上げ段階から参画できる貴重なポジション。
ゆくゆくはリーダーやマネジメントにも挑戦できます。

▼一緒に働くメンバー
・カスタマーサポートのメンバーは7名
┗物腰柔らかく優しいメンバーが多いです。
┗問題解決のために、お客さまに対し親身に寄り添うことを大切にしています。
┗チームで動いているためチーム内の会話は多く、コミュニケーションは活発です。

建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサポートをお任せいたします。法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。
この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ、"法令遵守の徹底"まで含めて全て解決するのが、アスベストONEの役割です。

【具体的な業務内容】

■自社システム『アスベストONE』のカスタマーサポート
・メールや電話でのお問合せ対応
┗主にシステムの操作方法や、法令への質問
・継続的にご利用いただくための施策考案

【本ポジションの強み】

・立ち上げ段階の組織で経験を積むことができる
・勝算あるサービスに立ち上げ段階で携わることができる

【将来のキャリア】

2年後までに1万アカウントの達成を目指している自社システム。
マーケットはまだまだ開拓できる余地があり、業界の第一人者として活躍するチャンスです。
事業・組織ともに拡大フェーズのため、立ち上げ段階から参画できる貴重なポジション。
ゆくゆくはリーダーやマネジメントにも挑戦できます。

▼一緒に働くメンバー

・カスタマーサポートのメンバーは7名
┗物腰柔らかく優しいメンバーが多いです。
┗問題解決のために、お客さまに対し親身に寄り添うことを大切にしています。
┗チームで動いているためチーム内の会話は多く、コミュニケーションは活発です。