お問い合わせ番号:527084 最終確認日:2025年10月01日

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カスタマーサクセス(公共・医療領域)

株式会社カオナビ

お問い合わせ番号:527084 最終確認日:2025年10月01日

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:給与等の条件が変わることはありません。
給与 [想定年収] 500 ~ 900 万円
[月給] 41.7 ~ 75万円
勤務地 [勤務地1] 東京都 渋谷区 渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F
[変更の範囲]
会社の定める勤務地
[受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
勤務時間 [勤務時間] 0:00 ~ 0:00(実働:0時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 10時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 産休 育児
完全週休2日制(土日祝)、カオナビ休暇(3日間)年末年始休暇、年間休日120日以上※有給休暇の付与は入社3ヶ月後となります。
手当・福利厚生
通勤手当(月上限3万円)※ハイブリッド勤務者は規程に基づく実費精算、確定拠出年金制度、産前産後休暇制度、育児休暇制度・副業可(当社規定による)、従業員持株会、ハイブリット勤務、スイッチワーク(中抜け可能)、屋内喫煙可能場所あり
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

公共・教育・医療機関のお客様を対象に、人事・経営課題の解決を支援するやりがいのあるお仕事です。

【業務内容】
・お客様へのヒアリングを通じ、課題やニーズを把握し、カオナビを活用した最適な解決策を提案します。
・公共団体のお客様に対しては、導入支援から運用まで丁寧にサポートします。
・導入プロジェクトの推進、システム設定、運用に関する課題解決、提案を行います。
・顧客データ分析に基づいた傾向分析を行い、開発やマーケティング部門へのフィードバックを行います。
・アップセル機会の創出に貢献します。

【この仕事の魅力】
SaaS製品であるカオナビは、公共・医療領域での導入実績が豊富です。
しかし、導入率はまだ高くありません。
この成長市場において、成功事例を一緒に創り上げていきませんか?
私たちと一緒に、公共・医療機関の人事・経営課題解決に貢献しませんか?

公共・教育・医療機関のお客様を対象に、人事・経営課題の解決を支援するやりがいのあるお仕事です。

【業務内容】
・お客様へのヒアリングを通じ、課題やニーズを把握し、カオナビを活用した最適な解決策を提案します。
・公共団体のお客様に対しては、導入支援から運用まで丁寧にサポートします。
・導入プロジェクトの推進、システム設定、運用に関する課題解決、提案を行います。
・顧客データ分析に基づいた傾向分析を行い、開発やマーケティング部門へのフィードバックを行います。
・アップセル機会の創出に貢献します。

【この仕事の魅力】
SaaS製品であるカオナビは、公共・医療領域での導入実績が豊富です。
しかし、導入率はまだ高くありません。
この成長市場において、成功事例を一緒に創り上げていきませんか?
私たちと一緒に、公共・医療機関の人事・経営課題解決に貢献しませんか?



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 以下のいずれを満たす方
・IT商材の営業経験(ハードウェア、ソフトウェアなど)
・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
・ITエンジニアとしてクライアント対応を行った経験
以下のいずれかを満たす方
・IT商材の営業経験(ハードウェア、ソフトウェアなど)
・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
・ITエンジニアとしてクライアント対応を行った経験
学歴 大学 大学院

企業情報

企業名 株式会社カオナビ
事業内容 ■タレントマネジメントシステムの製造・販売・サポート
 社員の能力・スキル・経歴などを一元管理するタレントマネジメントツールです。
 顔写真をアイコンとして、ユーザーである会社の人事部の使いやすさを追求。
 
~下記のようなケースで導入を頂いており、30名のベンチャーから1万名規模の大手企業まで2,880社以上の導入実績があります~
 ・顔と名前が一致しなくなる300名以上の企業 ・ITや広告などプロジェクトベースで業務を遂行する企業
 ・飲食店や小売業など、スタッフのサービス力が問われ、スタッフ間の相性をケアする必要がある企業
 ・アパレルショップやビューティーサロンなど、スタッフの外見が配置決定の要素になる企業

※人材業界大手企業であるリクルートホールディングスも同社に注目しており、2017年より資本参加をしています。
■タレントマネジメントシステムの製造・販売・サポート
社員の能力・スキル・経歴などを一元管理するタレントマネジメントツールです。
顔写真をアイコンとして、ユーザーである会社の人事部の使いやすさを追求。

~下記のようなケースで導入を頂いており、30名のベンチャーから1万名規模の大手企業まで2,880社以上の導入実績があります~
・顔と名前が一致しなくなる300名以上の企業
・ITや広告などプロジェクトベースで業務を遂行する企業
・飲食店や小売業など、スタッフのサービス力が問われ、スタッフ間の相性をケアする必要がある企業
・アパレルショップやビューティーサロンなど、スタッフの外見が配置決定の要素になる企業

※人材業界大手企業であるリクルートホールディングスも同社に注目しており、2017年より資本参加をしています。
設立年月日 2008年 5月27日
従業員数 394名

応募の流れ

  • ご登録

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  • キャリアカウンセリング

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  • 求人のご紹介

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    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

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    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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