最終確認日：2024年09月27日

株式会社カオナビカスタマーサクセス（マネージャー候補）

募集内容

業務内容

▍お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。
これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。

【具体的には】
・お客様への「カオナビ」活用支援や提案
・アップセルの提案
・開発やマーケティング部門へのフィードバック
・業務フローの構築や改善
・顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討
・チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

以下いずれかの経験（3年以上）
・HR業界での法人向け既存営業経験（人材育成・研修、人事労務、業務ツールなど）
・人事・組織コンサルティングの経験
・BtoBサービスのカスタマーサクセス経験

【求める人物像】
・同社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・個人よりもチームで成果を上げることを楽しめる方
・お客様の声を反映したサービス作りをしたい方

学歴

大学　大学院

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：給与等の条件が変わることはありません。

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)

想定年収

550～900万円

勤務時間

0:00 ～ 0:00（実働：0時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間：10時間/月

休日・休暇

年間休日 123日
年末年始 産休 育児
カオナビ休暇（3日間）年末年始休暇・慶弔休暇※年間休日120日以上 ※有給休暇の付与は入社3ヶ月後となります。

手当・福利厚生

・通勤手当（月上限3万円）※ハイブリッド勤務者は規程に基づく実費精算■スーパーフレックス（コアタイム無し）1日あたり最低労働時間4H～、月間所定労働時間あり■スイッチワーク（中抜け可能）役所や病院、お子様の送り迎えなど、都合に合わせて調整可能 ・確定拠出年金制度　・産前産後休暇制度　・育児休暇制度（男女ともに取得実績あり）　・副業可（同社規定による）・従業員持株会 【受動喫煙対策】屋内喫煙可能場所あり

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ