最終確認日：2023年03月22日
株式会社Speeeカスタマーサクセス（リアル産業DX領域）

募集内容

業務内容: ■□「市場価値を高めたい／成長したい」という方、必見！個人向け営業経験や販売経験も活かせるカスタマーサクセスです□■

▼概要
・DX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを活用したカスタマーサクセス業務をお任せします。
・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、　
　CS担当がいかに顧客情報をキャッチし、サービスに反映させられるかがカギになります。
・単なるプロダクトの説明や担当窓口としての機能ではなく、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。
・難易度は高いながらもサービス開発の中枢まで入り込める面白さがある業務です。

▼具体的には
・イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォームを利用する
　個人の方を対象にカスタマーサクセス業務を行っていただき、サービス利活用コンサルティングと、サービス改善をお任せします。
・個人の方からの問い合わせに対して、電話でのヒアリングをし、最も適したソリューションをご提案いただきます。
※社員インタビュー：https://media.speee.jp/entry/11

必要な経験: ◆顧客向け提案のご経験
※法人/個人/業界は問いません
※ご経験年数よりも「自信を話術で説明できる」方を優先します

■□Speeeで働く魅力□■
(1)「縦にも、横にも広がる多彩なキャリアパスの実現」
　マネージャーや事業部長などの縦のキャリアパスは勿論、
　営業企画、マーケター、HRBP等、横のキャリアパスも豊富に存在しています。
(2)「メリハリを持った働き方」
　月最大の残業時間は45時間となっており、平均残業時間は25時間となっています。
　PCの持ち帰り禁止や22時で完全消灯等、メリハリを持った働き方を実現。
【同社について】
・14期連続右肩上がりで成長中！東証スタンダード市場にも上場しています
・10以上の事業を同時多角的に展開し、毎年1つ以上の新規事業を生み出すのミドルベンチャー企業
※直近には2021年10月、2022年4月に新規事業を創出
・2020年7月に上場を果たし、東大・京大生が選ぶベンチャー御三家にも選出
・「働きがいのある会社」ランキング上位連続受賞実績あり