最終確認日:2023年03月22日
株式会社Speeeカスタマーサクセス(リアル産業DX領域)募集内容
- 業務内容
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■□「市場価値を高めたい/成長したい」という方、必見!個人向け営業経験や販売経験も活かせるカスタマーサクセスです□■
▼概要
・DX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを活用したカスタマーサクセス業務をお任せします。
・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、
CS担当がいかに顧客情報をキャッチし、サービスに反映させられるかがカギになります。
・単なるプロダクトの説明や担当窓口としての機能ではなく、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。
・難易度は高いながらもサービス開発の中枢まで入り込める面白さがある業務です。
▼具体的には
・イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォームを利用する
個人の方を対象にカスタマーサクセス業務を行っていただき、サービス利活用コンサルティングと、サービス改善をお任せします。
・個人の方からの問い合わせに対して、電話でのヒアリングをし、最も適したソリューションをご提案いただきます。
※社員インタビュー:https://media.speee.jp/entry/11
- 必要な経験
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◆顧客向け提案のご経験
※法人/個人/業界は問いません
※ご経験年数よりも「自信を話術で説明できる」方を優先します
■□Speeeで働く魅力□■
(1)「縦にも、横にも広がる多彩なキャリアパスの実現」
マネージャーや事業部長などの縦のキャリアパスは勿論、
営業企画、マーケター、HRBP等、横のキャリアパスも豊富に存在しています。
(2)「メリハリを持った働き方」
月最大の残業時間は45時間となっており、平均残業時間は25時間となっています。
PCの持ち帰り禁止や22時で完全消灯等、メリハリを持った働き方を実現。
【同社について】
・14期連続右肩上がりで成長中!東証スタンダード市場にも上場しています
・10以上の事業を同時多角的に展開し、毎年1つ以上の新規事業を生み出すのミドルベンチャー企業
※直近には2021年10月、2022年4月に新規事業を創出
・2020年7月に上場を果たし、東大・京大生が選ぶベンチャー御三家にも選出
・「働きがいのある会社」ランキング上位連続受賞実績あり
- 勤務地
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勤務地1:東京都
受動喫煙対策:確認中
- 想定年収
- 400~650万円
企業情報
- 企業名
株式会社Speee
- 事業内容
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◆デジタルコンサルティング事業
◆デジタルトランスフォーメーション事業
◆ビジネスR&D
- 設立年月日
- 2007年11月29日
- 資本金
- 13億6545万7120円
- 従業員数
- 440名