最終確認日：2024年04月10日

株式会社PR TIMES08-3. Tayori 営業メンバー

募集内容

業務内容

～16期連続125%成長を続けるプライム上場企業、PRTIMES社の新規事業（SaaS）領域である「Tayori」のグロースを牽引いただきます～

▶担当サービス「Tayori」について：https://tayori.com/
Tayoriは、カスタマーサポートや顧客対応における「よくある悩み」を解決するために存在します。
よくある悩みの中でも、特に多いのは「お問い合わせ業務の効率化」。労働人口が減る中で、Tayoriを通じて企業の生産性を向上させることで
手触り感のある社会貢献を実現することができます。また、顧客対応の効率化が進んだとしても、「問い合わせ」するという行為は
人と人、人と企業のコミュニケーションの場であり顧客対応で得た体験がそのまま「企業やサービス自体の印象」となります。

▶お任せする業務内容について
顧客ごとに異なるカスタマーサポートや情報集約における課題を捉え、仮説を立てて業務改善に向けたソリューション提案を実施します。
事業・サービス・業務オペレーションを理解した上で、カスタマイズ性の高い提案の求められるコンサル型の営業イメージです。
１）新規顧客（無料登録企業を含む）とのWeb商談　　　　　　　　　　２）受注率改善に向けたPDCAの実行
３）CSと連携し、解約率を改善するための既存顧客へのフォローアップ　４）認知拡大や利活用促進に向けたウェビナー等の施策検討・実行
※ご経験・ご希望に合わせ、「マーケティング活動」や「プロダクト改善活動」もお任せしたいと考えています。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

- PR TIMESのMission/Valueに共感し、共に体現することを目指していただける方
https://prtimes.co.jp/mission/
- BtoBの無形商材営業経験

■PR TIMES社がなぜTayoriを事業展開しているか
PR TIMESは「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」というMissionを掲げ
その実現のためにプレスリリース配信サービスを中心とした、複数の事業を展開しております。
自身の仕事に向き合い、目標を掲げ、一歩一歩前進している人やチームの存在
そして結果が出るまでの長いプロセスを届けるのが「PR TIMES」だとすれば
カスタマーサポートツールとして、行動者たちの行動を直接支援できるのが「Tayori」であり
同社が掲げるミッションの実現に向けて
温かみのあるコミュニケーションによって行動者をサポートすることを目指しています。

参考：
カスタマーサポートツール「Tayori」がグッドデザイン賞を受賞
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001342.000000112.html
5賞選出！カスタマーサポートツールTayoriがBOXIL SaaS AWARD Autumn 2023受賞https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001037.000000112.html

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：試用期間中も待遇・条件に差異はありません

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

求人紹介時にご案内します

勤務時間

10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間：30時間/月

休日・休暇

年間休日 126日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社3ヶ月経過後の付与となります） 夏季休暇（3日）、年末年始休暇（12月30日～1月3日まで）、有給休暇（入社3ヶ月経過後10日付与）、慶弔休暇

手当・福利厚生

交通費支給・残業手当・近隣居住手当（直径3km圏内の賃貸物件で世帯主の場合、3万円/月支給）奨学金代理返還手当（支給条件あり） 転居支援手当（支給条件あり） 定期健康診断（年1度、雇用形態不問）学習支援（書籍購入、外部セミナー参加等）全社表彰制度（年2回、個人賞・チーム賞、副賞あり） 全社ランチ会（月1回程度）東証プライム上場企業でありながら、野心的な目標と浪漫を追求し続ける環境

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ