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お問い合わせ番号：468590　最終確認日：2025年10月22日

カスタマーサクセス

社名非公開

お問い合わせ番号：468590　最終確認日：2025年10月22日

勤務条件
求人情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月備考：待遇の変わりなし。
給与	[想定年収] 500 ～ 700 万円 [月給] 35.7 ～ 50万円
勤務地	[勤務地1] 東京都 [勤務地2] 東京都 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] 9:30 ～ 18:00（実働：7時間30分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月
休日・休暇	年間休日 125日年末年始夏季慶弔産休育児完全週休2日制
手当・福利厚生	住宅補助・社会保険完備・交通費支給（月3万円まで）・住宅手当　※5駅以内の方のみ5万円支給(※一部条件有) ・昼食代補助（出社時）・書籍購入補助・資格取得代補助・デュアルディスプレイ希望者貸与・産休・育休　対象者取得率100％
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	同社の成果報酬型広告サービスを利用している広告主様に対して、カスタマーサクセスをご担当いただくポジションです。ノルマ無!「お客様と関わり続けたいけれど押し売りの営業は嫌」という方などにぴったりです。【成果報酬型広告（アフィリエイト）とは】成果報酬型広告とは広告掲載メディア（HP、ブログ、メルマガ、SNSなど）にクライアント様の広告を掲載してもらい、その掲載メディアからクライアントの売り上げに繋がると、掲載メディアの運営者様が売り上げに応じた報酬を獲得できる広告システムのことです。【具体的な業務内容】■担当顧客とチャットコミュニケーションがメインで管理画面の使い方～広告入稿業務のお問い合わせ対応、定期ミーティングを行い、集客戦略を策定 ■セールス部門と連携し、担当顧客の現状分析や改善施策の検討 ■顧客商品・サービスのキャンペーンを、アフィリエイター・インフルエンサーへ周知 ■付随する事務作業◎担当顧客の業種は、エンタメ領域がメインとなります。【働き方◎】　　　　毎日16時に自分の残タスクを共有、どうしても今日中に処理必須のものはメンバーで協力して処理し残業時間の削減を実現。同社の成果報酬型広告サービスを利用している広告主様に対して、カスタマーサクセスをご担当いただくポジションです。ノルマ無!「お客様と関わり続けたいけれど押し売りの営業は嫌」という方などにぴったりです。【成果報酬型広告（アフィリエイト）とは】成果報酬型広告とは広告掲載メディア（HP、ブログ、メルマガ、SNSなど）にクライアント様の広告を掲載してもらい、その掲載メディアからクライアントの売り上げに繋がると、掲載メディアの運営者様が売り上げに応じた報酬を獲得できる広告システムのことです。【具体的な業務内容】 ■担当顧客とチャットコミュニケーションがメインで管理画面の使い方～広告入稿業務のお問い合わせ対応、定期ミーティングを行い、集客戦略を策定 ■セールス部門と連携し、担当顧客の現状分析や改善施策の検討 ■顧客商品・サービスのキャンペーンを、アフィリエイター・インフルエンサーへ周知 ■付随する事務作業◎担当顧客の業種は、エンタメ領域がメインとなります。【働き方◎】毎日16時に自分の残タスクを共有、どうしても今日中に処理必須のものはメンバーで協力して処理し残業時間の削減を実現。変更の範囲：有当社内業務全般
必要な経験	【下記いずれかのご経験】(第二新卒歓迎！経験年数不問) ・法人営業・カスタマーサポートの経験・カスタマーサクセスの経験	【下記いずれかのご経験】(第二新卒歓迎！経験年数不問) ・法人営業・カスタマーサポートの経験・カスタマーサクセスの経験
学歴	大学　大学院

業務内容

同社の成果報酬型広告サービスを利用している広告主様に対して、カスタマーサクセスをご担当いただくポジションです。
ノルマ無!「お客様と関わり続けたいけれど押し売りの営業は嫌」という方などにぴったりです。

【成果報酬型広告（アフィリエイト）とは】
成果報酬型広告とは広告掲載メディア（HP、ブログ、メルマガ、SNSなど）にクライアント様の広告を掲載してもらい、その掲載メディアからクライアントの売り上げに繋がると、掲載メディアの運営者様が売り上げに応じた報酬を獲得できる広告システムのことです。

【具体的な業務内容】■担当顧客とチャットコミュニケーションがメインで管理画面の使い方～広告入稿業務のお問い合わせ対応、定期ミーティングを行い、集客戦略を策定
■セールス部門と連携し、担当顧客の現状分析や改善施策の検討
■顧客商品・サービスのキャンペーンを、アフィリエイター・インフルエンサーへ周知
■付随する事務作業◎担当顧客の業種は、エンタメ領域がメインとなります。
【働き方◎】　　　　毎日16時に自分の残タスクを共有、どうしても今日中に処理必須のものはメンバーで協力して処理し残業時間の削減を実現。

同社の成果報酬型広告サービスを利用している広告主様に対して、カスタマーサクセスをご担当いただくポジションです。
ノルマ無!「お客様と関わり続けたいけれど押し売りの営業は嫌」という方などにぴったりです。

【成果報酬型広告（アフィリエイト）とは】
成果報酬型広告とは広告掲載メディア（HP、ブログ、メルマガ、SNSなど）にクライアント様の広告を掲載してもらい、その掲載メディアからクライアントの売り上げに繋がると、掲載メディアの運営者様が売り上げに応じた報酬を獲得できる広告システムのことです。

【具体的な業務内容】
■担当顧客とチャットコミュニケーションがメインで管理画面の使い方～広告入稿業務のお問い合わせ対応、定期ミーティングを行い、集客戦略を策定
■セールス部門と連携し、担当顧客の現状分析や改善施策の検討
■顧客商品・サービスのキャンペーンを、アフィリエイター・インフルエンサーへ周知
■付随する事務作業◎担当顧客の業種は、エンタメ領域がメインとなります。

【働き方◎】
毎日16時に自分の残タスクを共有、どうしても今日中に処理必須のものはメンバーで協力して処理し残業時間の削減を実現。

変更の範囲：有
当社内業務全般

必要な経験

【下記いずれかのご経験】(第二新卒歓迎！経験年数不問)
・法人営業
・カスタマーサポートの経験
・カスタマーサクセスの経験

学歴

大学　大学院