最終確認日:2023年07月13日

社名非公開カスタマーサクセス

募集内容

業務内容
同社の成果報酬型広告サービスを利用している広告主様に対して、カスタマーサクセスをご担当いただくポジションです。
担当顧客のアフィリエイトで集客を支援していただく業務となります。

【成果報酬型広告(アフィリエイト)とは】
 成果報酬型広告とは広告掲載メディア(HP、ブログ、メルマガ、SNSなど)にクライアント様の広告を掲載してもらい、
 その掲載メディアからクライアントの売り上げに繋がると、掲載メディアの運営者様が売り上げに応じた報酬を獲得できる広告システムのことです。

【具体的な業務内容】
 ・担当顧客と定期ミーティングを行い、集客戦略を策定
 ・セールス部門と連携し、担当顧客の現状分析や改善施策の提案
 ・顧客商品・サービスのキャンペーンを立案し、アフィリエイター、インフルエンサーへの周知
 ※担当顧客の業種は、エンタメ領域がメインとなります。
必要な経験
1社でのご経験が3年以上かつ、下記いづれかのご経験をお持ちの方
 ・法人営業
 ・カスタマーサポート
 ・カスタマーサクセス
 ・経理財務領域の業務経験

【必須スキル】
 ・基礎的なExcelスキル
  (#N/Aをみてエラーだとわかる、セル内改行ができるレベルでOK)
 ・電話の応対スキル
 ・基本的な社会人スキル(敬語、ビジネスマナー等)

【求める人物像】
 ・人と話すことを楽しめる方
 ・セルフマネジメントのできる方
 ・プライベートとバランスを取って働きたい方
勤務地
勤務地1:東京都
勤務地2:東京都

受動喫煙対策:確認中
想定年収
400~700万円
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