最終確認日:2024年06月05日
エムスリーソリューションズ株式会社カスタマーサクセス募集内容
- 業務内容
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【業務内容】:クラウド型電⼦カルテの新規導⼊数全国1位を誇る同社にて、導⼊時及び導⼊後の⽀援をワンストップで提供し、顧客のDX推進を⽀援する、カスタマーサクセス職を募集します。
【具体的に】:同社プロダクトである、「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の
導入時や、すでに導入いただいているクリニック等に対して、操作指導や運用相談、利用促進、それに伴う業務改善を
支援する業務です。スムーズな導入や業務上の課題の解決を目指すカスタマーのよき伴走者としてお客様を成功に導いて下さい。
【教育制度】:入社1ヵ月間の研修ののち、各営業所配属となり、先輩と同行をしながら業務を身につけていきます。
マニュアルも完備されており、Q&Aについても社内で蓄積されておりますので、未経験の方でもキャッチアップ可能です。
また、医療業界未経験または経験が浅い場合、社内で実施している医療事務研修を受講、医療事務知識を習得することができます。
【強み】 :クリニックの電子カルテ導入率は現在約40%となっており、今後も増加が予想されています。また、医療DXは成長市場として
注目を集めています。また、2022年度からフードデリバリーDXの先駆けである出前館を20年以上にわたり
リードした中村利江氏が代表取締役に就任し、新体制のもと、共に飛躍的な成長を体感したい方を募集します。
変更の範囲:有
会社の定める業務
- 必要な経験
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下記いずれかのご経験をお持ちの方
・営業のご経験
・電⼦カルテシステムの操作経験
・医療事務のご経験
・ヘルプデスク、テクニカルサポートのご経験
【求める人物像】
・コミュニケーション能力
・新しいことを調べることや教えるのが好き
・責任感が強い
・確実に結果を出す能力、意欲
・お客様のお困り事をヒアリングし、真のニーズをくみ取る事ができ、解決に向けたご提案ができる
・変化やスピード感を楽しめる方
- 学歴
- 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
- 雇用形態
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正社員
試用期間:有/6ヶ月
備考:※待遇変更なし
- 勤務地
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勤務地1:東京都
変更の範囲:有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策:確認中
- 想定年収
- 400~600万円
- 勤務時間
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9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)
休憩時間:60分
平均残業時間:20時間/月
- 休日・休暇
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年間休日 130日
リフレッシュ休暇(4日)※有給休暇:入社日5日、半年経過後5日、以降4/1に11日から20日付与 ※土曜出勤(月1回~2回)の場合、翌週に振休を取得して頂きます。
- 手当・福利厚生
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企業型確定拠出年金、借上社宅制度
- 保険
企業情報
- 企業名
エムスリーソリューションズ株式会社
- 事業内容
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◆医療現場 DX の実現支援
・医療会計用コンピュータの製造・販売・サポート(操作指導・ハード保守)
・電子カルテの開発・販売・サポート(操作指導・ハード保守)
・高度管理医療機器等の販売
- 設立年月日
- 1990年11月22日
- 資本金
- 2000万円
- 従業員数
- 298名
応募までの流れ
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Step.1
登録
登録フォームから必要事項を入力。所要時間は簡単5分!
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Step.2
面談
電話面談だからスキマ時間に受けられる!
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Step.3
求人紹介
求人を探す手間なし。あなたにピッタリの求人を紹介!
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Step.4
応募
マイページから応募するだけ!あとはアドバイザーにお任せ。
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Step.5
面接
選考の日程調整はアドバイザーが担当。面接対策も充実!
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Step.6
内定
入社日などの条件交渉はアドバイザーが代行!入社後フォローあり。