最終確認日：2024年04月10日
社名非公開カスタマーサクセス／BtoBマッチングサービス【メディア事業部】

募集内容

業務内容: 同社主催の展示会開催時には「来場者（事業者）」と「出展サプライヤー」とのマッチングを行っていただきます。
※電話セールスではありません。課題のヒアリングを行い、解決できる「出展サプライヤー」のご紹介を電話で行っていただく業務です。

【具体的には】
◆展示会の来場登録をしていただいた事業者に定期的にご連絡し、課題（お困りごと）をヒアリングします。
◆その課題解決につながる商品やサービスを取り扱うサプライヤーをご紹介しマッチングを図ります。
◆展示会当日には来場者（事業者）と出展サプライヤーとの商談を実現するためのマッチングも行います。
来場者の課題に直接アプローチができ、数多くの選択肢から来場者にとって最適な商品・サービスをご紹介ができます。

【来場者／サプライヤー例】
来場者（事業会社）　　：事業会社の経理や人事労務・営業部門・マーケティング部門
サプライヤー（出展者）：SaaS系企業・システムベンダーなど
2023年出展企業／オリックス(株)、関西電力(株)、サイボウズ(株)、(株)ナビタイムジャパン　など

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: ◆お電話での顧客対応経験
※コールセンター、テレアポ、インサイドセールスなどをご経験の方
◆基本的なPCスキル

＜求める人物像＞
・電話業務に抵抗のない方
・お客様に寄り添いながらお話できる方
・課題ヒアリング、情報提供等のマッチング業務に興味のある方
・新しい知識を素直に吸収できる方
・困難に対しても、前向きに粘り強く取り組める方
・達成意欲、向上心を強くお持ちの方
・マッチングプラットフォームをつくり、社会に新たな価値を生むことに情熱を傾けて頂ける方