最終確認日：2024年11月19日

社名非公開【本社勤務】カスタマーサクセス（ハイタッチ支援）

募集内容

業務内容

近年、世界的ブームとなっているRPA(ロボッティック・プロセス・オートメーション)やAI（人工知能）。
国内RPAトップサービスの顔としてお客様へのご支援を中心に活動してきただきます。
【業務例】
・Bi!の導入支援
・を利用したお客様の業務改革推進
・開発支援

RPAの基本的な知識や扱い方は、研修で学んでいただけます。
特にITの業界や、B to B商材でカスタマーサクセスとしてスキルを積んでこられた方はご経験を活かしやすいと考えています。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・IT企業におけるプリセールスまたはセールスエンジニアとしてのご経験
・プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方
・SaaSサービスなどのカスタマーサクセス職のご経験のある方

■必須要件
・なんからの言語での開発スキルをお持ちの方
・サーバー、ネットワークの基礎知識
・顧客との信頼関係の構築力

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

700～1000万円

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間：30時間/月

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
年末年始休暇（12月29日～1月3日）、年次有給休暇（初年度10日間）

手当・福利厚生

住宅補助 定期健康診断
家族手当（小学校就学未満の子ども1人につき月3万円） 結婚・出産祝い金制度、書籍代支給制度（月15冊購入している社員もいらっしゃいます。）、産休制度(復帰後の時短勤務制度）、介護休業制度、部活動活動補助制度、慶弔見舞金制度、有給前借制度（入社直後より10日間前借可能であり、ほとんどの社員が利用）

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ