最終確認日：2025年08月14日

株式会社マーケティングアプリケーションズカスタマーサクセス

募集内容

業務内容

▍ミッション
・マーケティングリサーチデータの取得/活用を誰でも簡単にできることを事業ゴールにした
「Surveroid（サーベロイド）」のセールス担当者には以下のことを期待します。
・クライアントの課題を発見するパートナーとなり、マーケティングリサーチが簡単にできるということを理解してもらう実施支援、また継続的な実施に向けて並走ができること。
・年間成長率が約140％の成長市場であるセルフ型リサーチツールのマーケット拡大を共に目指していけること。

▍具体的な業務内容
・Surveroidの初回利用に向けた支援
・Surveroidの初回利用後継続的な利用に向け、更なる活用の支援/提案
・利用率が低い顧客に対する利用促進の支援
・離脱傾向顧客に対する離脱阻止の活動

▍ミッション
・マーケティングリサーチデータの取得／活用を誰でも簡単にできることを事業ゴールにした
「Surveroid（サーベロイド）」のセールス担当者には以下のことを期待します。
・クライアントの課題を発見するパートナーとなり、マーケティングリサーチが簡単にできるということを理解してもらう実施支援、また継続的な実施に向けて並走ができること。
・年間成長率が約140％の成長市場であるセルフ型リサーチツールのマーケット拡大を共に目指していけること。

▍具体的な業務内容
・Surveroidの初回利用に向けた支援
・Surveroidの初回利用後継続的な利用に向け、更なる活用の支援／提案
・利用率が低い顧客に対する利用促進の支援
・離脱傾向顧客に対する離脱阻止の活動

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

【必須要件】
◆法人営業経験
◆カスタマーサクセス経験
◆IT業界での何かしらのご経験
上記いずれかのご経験


【魅力】
・自分の提案、活動で事業KPIに大きな影響を与えることもできます。
・経営メンバーとの距離が近く様々な相談をすることも可能です。
・PDCAの速度が速く、スケーラブルな事業組織に向けた施策や
仕組みの構築を一緒に考えることが可能です。
・新しい機能の開発計画の策定・販売に関わることができます。
・クライアントの企業規模は様々ですので、会社課題改善に向けた商談、現場の業務改善に向けた支援等も色々な経験を積むことができます。

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：使用期間中も同条件

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有)

想定年収

400～650万円

勤務時間

10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 慶弔 特別
完全週休2日制(土・日)、祝祭日、年次有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、傷病休暇、慶弔休暇、特別休暇（生理休暇、子の看護等休暇、介護休暇） ※年次有給休暇、リフレッシュ休暇は本採用後の付与とする。

手当・福利厚生

成長支援手当（40,000円/月）／永年勤続者(3年・5年・10年以降、5年ごと)対象の表彰金支給／退職金制度 イベントサポート：花見、BBQ等社員企画イベントを開催／チームランチMTG：チームでのランチ代を会社が支給 書籍購入支援制度/スキルアップ支援制度：業務上必要な知識を得ることを目的に書籍やテキスト、eラーニングサービス等に利用できます／資格支援制度：資格取得に必要な教材や受験料などを会社でサポート

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ