テクニカルサポート(Web・アプリ・オープン)の転職求人一覧
株式会社SHIFT PLUS【成長中のITベンチャーを支える】カスタマーサクセス事業マネージャー【リモートOK!】
- 業務内容
- ■業務内容 ・組織管理(メンバー50名程度)担当グループの全体組織設計/新規アカウント対応におけるチーム組成/デリバリチーム管理(品質、評価)
グループ収支管理(売上、粗利、コスト)/人材リソース先行調達、人員計画/グループ内の技術・ノウハウの全体最適化
・お客様対応 お客様とのリレーション強化方針の策定/責任者としての顧客折衝業務
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- 必要な経験
-
【マネジメント/管理】
以下いずれかのご経験
┗複数チームの統括・顧客折衝・収支管理のご経験
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- 勤務地
-
全国
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社ヒューマネージ【情シス/リモート可】HRテックシェア第1位企業/教育・研修体制◎
- 業務内容
- 情報システム担当として以下の業務をお任せします。就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR(人事)業界に『新しい常識』を生み出してきたヒューマネージのさらなる成長を支えてください。
【具体的には】
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- 必要な経験
-
■専門専修学校卒業以上
■以下、いずれかのご経験をお持ちの方
・ネットワーク設計・構築(実務1年以上)
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社ブライセンカスタマーサクセス/データ分析エンジニア
- 業務内容
- 【担当いただく業務】自社サービスの運用・サポート業務をお任せします。
・DB構築・メンテナンス・データ分析・レポート作成・各種お問合せ対応
業務に慣れたら色々やってみたいという方には、お客様への提案、導入支援・コンサルティング、導入教育、新サービスの企画設計など、幅広く活躍いただけます。
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- 必要な経験
-
【必須スキル】
■SQL・DB使用経験(業務ではMS SQL Serverを使用します)
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
350~520万円
株式会社ワークポート社内SE
- 業務内容
- 人材紹介事業のお客様が使用するシステムやスマホアプリ、社内で使用する管理システムなどの開発を担当いただきます。
当社はシステムを全て内製しており、独自に開発した営業システムは、設立以来、現場社員の声を常に吸い上げた上で
開発・改修を重ねています。
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- 必要な経験
-
■PHPを使ったWEB系システムの開発経験1年以上
【中途入社者社員決定理由】
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
リックソフト株式会社セールスエンジニア
- 業務内容
- 【募集背景】
営業部のセールスエンジニアとして、セールスと一緒に商談時に技術提案をして頂き、多くの「Customer Success」を目指していくために、大型顧客との信頼関係構築、円滑なサービス導入に向けた技術ソリューション強化の為の募集をしております。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
・システム開発において顧客に対する技術面のサポートを行った経験
・プレゼンテーション資料の作成経験
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- 勤務地
-
東京都
愛知県
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
TISシステムサービス株式会社運用オペレーター(リーダー候補)
- 業務内容
- 大手金融グループ顧客のシステム運用のオペレーション業務を担当いただきます。
大手金融グループ顧客のシステム運用のオペレーション業務を担当いただきます。
総勢30名以上の体制でお客様のセンターへ常駐し業務を遂行いただきます。
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- 必要な経験
-
【必須】
・IT業界経験者
・offi ceソフト使用経験
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- 勤務地
-
東京都
京都府
千葉県
- 想定年収
-
400~600万円
株式会社SHIFT PLUS【札幌】プロジェクトマネージャー【年間休日120日以上/リモート相談可】
- 業務内容
- お客様のデジタル活用・サービス改善、カスタマーサクセスなどのプロジェクトを円滑に管理・推進し、成功に導く支援をしていただきます。
■業務内容 ・プロジェクト全体のスケジュール策定 ・プロジェクト体制構築の支援 ・プロジェクト計画書の作成 ・品質管理
・プロジェクトメンバーのモチベーション管理 ・社内外の関係者調整 ・プロジェクト実行支援/進捗及び課題の管理など
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- 必要な経験
-
以下いずれかの事業に関するプロジェクト管理/案件管理のご経験
・BPO事業
・IT関連事業
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- 勤務地
-
北海道
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
社名非公開<埼玉>カスタマーサービス
- 業務内容
- 中堅中小企業に対して、財務会計・人事給与・販売管理システム構築のためのインストール・導入支援全般・教育支援全般を行います。
(1)導入前打合せ:パッケージシステムの標準運用形式の紹介、ギャップ部分の運用回避案の提案
(2)導入業務:ソフトウェア導入支援(パラメータ設定、マスタインポート、データインポート、テーブル作成等)、ユーザーへの教育支援
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- 必要な経験
-
■社外との顧客折衝経験
■自身で業務知識等を学習する意欲があり、努力できる方
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- 勤務地
-
埼玉県
- 想定年収
-
390~550万円
株式会社Asobicaカスタマーサポート
- 業務内容
- コミュニティ運営から顧客分析までをワンストップで支援するプラットフォームサービス「coorum」のカスタマーサポートをお任せします!
同社代表はForbes Asia Under30「アジアを代表する30歳未満の30人」に選出、対外的にも注目を多く浴びる成長企業です。
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- 必要な経験
-
・カスタマーサポートとしての経験2年以上
・ビジネスライティング(記事やマニュアル作成)の経験2年以上
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社オープンストリーム 自社プロダクトのプリセールスエンジニア/東京
- 業務内容
- 自社製品「Biz/Browser」または製品に関連する周辺の技術に関する知識を持ち、製品を利用したシステム開発に関わる技術的サポートを行います。
【業務例】:1. 顧客向け技術支援
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- 必要な経験
-
【以下のようなご経験をお持ちの方】
・一般的なプログラミング言語(Java、PHP、C#、JavaScript等)でのプログラミング経験
(顧客から提供されるプログラムの読解、サンプルプログラムの作成などがあるため)
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社ハンモック【DCS事業部】カスタマーエンジニア
- 業務内容
- ◆自社取り扱い製品の導入支援、操作説明、運用支援のほか、営業提案に同行しお客様への機能説明といった幅広い業務を担当していただきます。
【担当業務】:●『WOZE(ウォーゼ)』 (クラウド型データエントリーサービス )
https://www.hammock.jp/defact/woze/landing/202105.html
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- 必要な経験
-
◆以下何れかの知見、ご経験がある方
・IT業界での就業経験がある方(職種問わず)
・Word、Excel、Powerpoint、メールソフトの使用経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400~550万円
社名非公開カスタマーサポート
- 業務内容
- 良質な法務サービスをリーズナブルな価格で中堅中小企業に提供したい。
企業がかかわる事業活動や取引には、将来的に損害賠償を請求されるなどのリスクが潜んでおり年間1000件以上の紛争が起こっている状況です。
法務は会社を守るための防具で、法務を充実させれば、これらのリスクを大幅に減らせます。最先端の技術を用いることにより
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- 必要な経験
-
・ITツールのカスタマーサポート経験
・オンラインまたは電話でのサポート経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
サイボウズ株式会社プロダクトサポートエンジニア
- 業務内容
- ■サポート業務
・cybozu.comのパフォーマンス調査、ヒアリングからの改善提案
・ソリューションエンジニア(SE)に対してのバックサポート
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- 必要な経験
-
■サイボウズ製品に関しての強い興味・関心を持っているもしくは、導入、提案、保守を担当した経験のある方
■パッケージ製品、クラウドサービスのテクニカルサポート経験のある方
■パフォーマンス調査、ログ調査業務経験のある方もしくは、強い興味・関心を持っている方
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- 勤務地
-
東京都
全国
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社チームスピリット【CSD】カスタマーサクセス/アプリケーションコンサルタント(Ado)
- 業務内容
- 【自社開発プロダクトを支えるカスタマーサクセス部門においてアプリケーションコンサルタントをお任せします!】
■本ポジションについて:カスタマーサクセス部門においてアプリケーションコンサルタントとして製品を通じて
お客様の課題解決を実現していくミッションです。
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- 必要な経験
-
【経験・スキル】
下記いずれのご経験をお持ちの方
・システム開発または運用/保守のご経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
社名非公開GOサポートデスク SV(CX)
- 業務内容
- ◆24時間止まることのない日本の移動を支えている同社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただく
お客様に対して迅速に対応していくことは、弊社の重要な経営課題の一つです。
タクシー配車アプリをご利用いただいているお客様、弊社製品を導入いただいている法人(タクシー事業者様)の
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- 必要な経験
-
・事業会社またクライアントワークでの
カスタマーサポート部門/カスタマーサクセス部門の
立ち上げ、または管理経験をお持ちの方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
クラスメソッド株式会社カスタマーサポート(アカウント管理 / リーダー候補)
- 業務内容
- ◆職務内容
クラウド(AWS)におけるアカウント管理を中心としたカスタマーサポートチームのリーダー候補として業務を行っていただきます。
日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。
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- 必要な経験
-
- お客様(もしくは社内他部署)との折衝/対応経験
- Excelでの業務経験(関数・VLOOKUP・ピボットテーブル等)
- IT業界での就業経験
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- 勤務地
-
東京都
沖縄県
福岡県
大阪府
愛知県
新潟県
宮城県
全国
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
社名非公開社内ITヘルプデスクリーダー
- 業務内容
- 間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、同社は10年以上連続で110~120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や
業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。当ポジションではヘルプデスクとしての仕事のみならず、時には問い合わせの原因を特定し、改善・実行を進めていきます。従業員の生産性向上を常に考え、様々な方法からその推進を行っていきます。
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- 必要な経験
-
・事業会社、SES問わず、社内ITヘルプデスクチームのリーダー以上を経験した方
・問い合わせの捌き方、案件に対してのヘルプデスクの対応の進め方など、具体的なオペレーションについて理解し、自ら対応・指示ができる方
・従業員数500名以上の会社でのヘルプデスク経験がある方
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- 勤務地
-
大阪府
東京都
- 想定年収
-
550~1000万円
株式会社PR TIMES09-3. PR TIMES カスタマーサポート(テクニカルサポート職)
- 業務内容
- ◎プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のテクニカルサポート業務をお任せいたします!
◎お客様からの技術的なお問合せに対するサポートをお任せします。
◎カスタマーサクセスにおけるロータッチ推進などを通じて、プロダクトの価値を高める役割を担っていただきます。
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- 必要な経験
-
-Webサービスのテクニカルサポートまたはそれに類する実務経験(2年以上)
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
スパイラル株式会社SE
- 業務内容
- 自社製品のクラウド型プラットフォーム「スパイラル」を中心したWebアプリケーション開発やシステム設定の代行業務をお任せします。
お客様からの要求を分析しシステム設計から開発、テスト、納品までを担当。また、専用の管理画面からフォーム等の画面設定やお客様のビジネスをサポートする全般的なオペレーション業務をしていただきます。
Webアプリケーションの開発に関する知識や新しい技術への興味関心をお持ちの方であれば、楽しみながらご一緒いただけると思っています。
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- 必要な経験
-
◆今までの社会人経験の中で、顧客志向を持って取り組んだことがある方
◆何かしらITの技術に触れ始めている方
- 勤務地
-
東京都
大阪府
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
社名非公開法人カスタマーサポート(タクシーサポートグループ SV)
- 業務内容
- ◆同社製品を導入いただいている法人(タクシー事業者様)のお客様サポートを行うタクシーサポート部門のリーダー候補として
コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く
サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。
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- 必要な経験
-
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・ヘルプデスク経験
・カスタマサポート経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
社名非公開【本社勤務】自社製品テクニカルサポート職(コールセンター)
- 業務内容
- 【業務内容】 ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務/お問い合わせ履歴管理業務/お問い合わせ削減業務(FAQメンテナンスなど)
・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。
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- 必要な経験
-
【必須スキル】
・電話応対スキル
・対話、および文書によるコミュニケーションスキル
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- 勤務地
-
東京都
新潟県
- 想定年収
-
430~600万円
社名非公開ITサービスデスク
- 業務内容
- 【東証一部上場/独立系SIer】中途入社者が多数活躍中!顧客への提案/コンサルなど上流工程から積極的に関与します。
【業務内容】 :顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や
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- 必要な経験
-
【下記いずれかのご経験をお持ちの方】
◆ヘルプデスクのマネジメント経験
◆社内SEでマネジメント経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社Works Human Intelligence自社製品のテクニカルインフラエンジニア
- 業務内容
- ◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です
【業務内容】・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行 ※9:00~18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。
・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス
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- 必要な経験
-
以下1年以上経験
・システム運用保守あるいは開発経験
・WindowsサーバーおよびOracle Databaseの利用経験
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- 勤務地
-
東京都
福岡県
大阪府
愛知県
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
エイトビット株式会社テクニカルサポート・ヘルプデスク
- 業務内容
- 【業務内容】 :IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】 :通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
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- 必要な経験
-
IT業界での何らかのご経験1年以上
【求める人物像】
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- 勤務地
-
東京都
神奈川県
千葉県
埼玉県
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社PR TIMES株式会社PR TIMES 09-2. PR TIMES カスタマーサポート
- 業務内容
- プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のカスタマーサポート及びサクセスを担う「カスタマーリレーションズ本部(以下CR本部)」において
チームを牽引するマネージャー候補を募集します。サービスの利用価値向上の要となるカスタマーサポートの改革を担う、重要なポジションとなります。
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- 必要な経験
-
- PR TIMESのMission/Valueに共感し、共に体現することを目指していただける方
https://prtimes.co.jp/mission/
- 3名以上かつ2年以上、メンバー成長のためのマネジメント経験がある方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社Works Human Intelligenceカスタマーサポート(東京)(メンバー)
- 業務内容
- ~自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。~
顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。
【業務内容】:・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案
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- 必要な経験
-
■学歴 大卒以上(学部・学科不問)
■日本語能力(ネイティブレベル)
■以下いずれか2つ以上該当し、その時の工夫や苦労した点を説明できる方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
クラスメソッド株式会社ITサービスマネージャー(AWSテクニカルサポート)
- 業務内容
- 【業務内容】同社で提供しているサービスであるクラスメソッドメンバーズはAWSの構築から運用まで総合的な支援を提供しています。
オペレーション部は本サービスの窓口となり、社内外からのお問い合わせを適切に判断・ルーティングし、サービスを円滑に運営していきます
その中でも、カスタマーサクセスは、AWSをご利用頂いているお客様からの技術的な問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の痛みに寄り添い、課題の解決を行うことで、スムーズなAWS 環境のご利用をサポートします。
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- 必要な経験
-
・エンジニアとしての職務経験(構築・運用・テクニカルサポート問いません)
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- 勤務地
-
東京都
沖縄県
福岡県
大阪府
愛知県
新潟県
宮城県
全国
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【柏支店】
- 業務内容
- ◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
柏市・松戸市・船橋・成田など勤務希望エリアをお聞かせください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
千葉県
- 想定年収
-
380~800万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【横浜支店】
- 業務内容
- ◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
横浜・川崎など、県内東部での勤務希望エリアをお聞かせください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
神奈川県
- 想定年収
-
380~800万円
社名非公開【福岡】テクニカルサポート
- 業務内容
- 【仕事概要】 弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。
【業務内容】 ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、b→dashの各アプリケーション(BI、マーケティングオートメーション、Web接客等)の利活用支援
・b→dashの操作方法レクチャー/お問合せの対応
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- 必要な経験
-
●必要(MUST)条件
・基本的なビジネスマナー、メールでのやりとりができる方
・経験はそこまで問わないが、地頭力があり、ストイックな方
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- 勤務地
-
福岡県
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
AMBL株式会社(業界未経験可)【プロジェクト管理】法人向けモバイルデバイス導入の最適化
- 業務内容
- ◎物流拠点にて、大手法人顧客向けのモバイルデバイスの管理やRPAツールを活用しキッティングを行います。
【業務内容】 :企業で使用するデバイスにセキュリティアプリなど必要アプリケーションを導入や、設定の統一を行います。
様々なデバイスを担当するため、最新機種や技術に触れられる面白味があります!
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- 必要な経験
-
【必須要件】
・スマートフォンやタブレットの仕事での操作経験
・Excelの操作経験(表作成程度)
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
リックソフト株式会社ヘルプデスク/カスタマーサポート(国内サポート)
- 業務内容
- ◆製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォームやWeb会議で対応します。
エラーのトラブルシューティングやログ解析といった技術的な対応から、お客様のツール運用改善の提案まで幅広くお任せします。
顧客サポートを担当いただく主な製品は以下の通りです。
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- 必要な経験
-
○サービスデスク、コールセンター等、能動的にお客様の問題を解決した業務経験(5年以上)
○基本情報技術者相当のIT知識、実務経験がある方
○テクニカルな英文の読み書きができる方(TOEIC600点レベル以上)
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- 勤務地
-
東京都
愛知県
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
社名非公開テクニカルサポートエンジニア【データ活用を効率化するクラウド型サービス/週2リモート可】
- 業務内容
- ■trocco®のテクニカルサポートとして、お客様からのプロダクトに関する技術的なお問い合わせに対応します。
①お客様の問い合わせ対応
trocco®の利用方法やデータマネジメントに関する相談に対して、技術的な解決策やノウハウを提供しお客様の課題解決に貢献します。
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- 必要な経験
-
◆以下いずれかのご経験をお持ちの方
・IT業界において社内メンバー/社外顧客折衝 2年以上
・テクニカルサポート経験 1年以上
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社ソフトクリエイトサポートエンジニア
- 業務内容
- ■仕事内容
お客様に導入したシステムの運用・監視、障害対応、カスタマーサポート業務などを行います。
お客様の製品継続利用と満足度の維持・向上を目的に活動します。
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- 必要な経験
-
■自社クラウド運用の場合
・仮想を含むサーバ環境設計・構築業務の経験がある方
・ネットワーク環境設計・構築業務の経験がある方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450~850万円
エイトビット株式会社大阪_社内SEヘルプデスク ・テクニカルサポート
- 業務内容
- 【業務内容】 :IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】 ・通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用)
・大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)・大手通信会社でのテクニカルサポート
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- 必要な経験
-
■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
■課題解決能力、改善能力が高い方
■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
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- 勤務地
-
大阪府
千葉県
埼玉県
神奈川県
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
NSSLCサービス株式会社ITサービスマネージャー(ITインフラ運用)※マネジメント職
- 業務内容
- 顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。
顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。
顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス(absonne)を利用したマルチクラウド環境での
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- 必要な経験
-
◆運用設計もしくはインフラ(サーバ、ネットワーク)運用のご経験
◆10名規模の組織マネージメント経験
◆パブリッククラウドの知見
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【厚木支店】
- 業務内容
- ◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
厚木・相模原など、県内西部での勤務希望エリアをお聞かせください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
神奈川県
- 想定年収
-
380~800万円
株式会社ジールテクニカルサポート
- 業務内容
- データ活用(BI/DWH/ETL等)製品に関するインストール、設定、運用時に生じる各種トラブル、質問に対するヒアリングや、解決策の調査や回避策、対応方法の検討など、電話・メール・Webを利用した顧客対応を担当いただきます。
積極的なアライアンス活動により、海外製品を取り扱う機会も増えているため、メーカーとのコミュニケーションを英語(メールでのやり取り)で行っていただくこともあります。
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- 必要な経験
-
下記いずれかのご経験 3年程度以上
・システムエンジニア経験または社内SE経験 3年程度以上
・テクニカルサポート
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
480~620万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【栃木エリア】
- 業務内容
- ◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
宇都宮・小山・栃木市など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
栃木県
- 想定年収
-
380~800万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【群馬エリア】
- 業務内容
- ◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
太田・伊勢崎・前橋・高崎など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
群馬県
- 想定年収
-
380~800万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【埼玉エリア】
- 業務内容
- ◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
さいたま新都心・大宮・戸田・蕨・川口・西浦和等の京浜東北線沿線から和光・草加・熊谷など充実しております。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
埼玉県
- 想定年収
-
380~800万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【八王子支店】
- 業務内容
- ◆東京西部エリアを中心に社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
ご希望の勤務地をお伝えください。
【業務内容】
…つづきを読む
- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
380~800万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【東京】
- 業務内容
- ◆東京都内を中心に社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
東京23区~東京西部エリアまで幅広くございます。ご希望の勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
380~800万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【神奈川西部エリア】
- 業務内容
- ◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
県内西部での勤務希望エリアをお聞かせください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
神奈川県
- 想定年収
-
380~800万円
三菱総研DCS株式会社システム運用業務改善コンサルティング
- 業務内容
- ◎金融・製造業の大手顧客を中心に業務システムの運用管理および運用業務改善を行っていただきます。
■配属後まずは、大手企業様の業務系システムの運用管理業務をお任せします。運用作業は外部に依頼しているため、日々の運用管理、運用業務の改善、オペレーターへの指示出しなどが業務の中心です。
■具体的には各種システムの運用管理者として、オペレーション、システム監視などの運用サービスの受入、お客様のご要望の吸い上げを担当頂きます。
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- 必要な経験
-
【全て必須】
■業務改善に携わった経験(SE、ヘルプデスク、情シス、BPOなど経験職種不問)
■エンジニアとしての何かしらの経験(アプリ・プログラム領域不問/経験年数不問)
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- 勤務地
-
東京都
千葉県
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社NEXCOシステムソリューションズシステムエンジニア
- 業務内容
- ~ご自身の得意な業務をメインにお任せします~
ヘルプデスク、各種システムの運用管理作業
(システムの問合せ、監視/点検、障害復旧、登録変更、ドキュメント管理、システム改善ほか、ITILにもとづく管理作業)
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- 必要な経験
-
業務システムの運用経験5年以上
※以下いずれか一つの経験
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- 勤務地
-
愛知県
大阪府
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社CLUEカスタマーサクセス
- 業務内容
- ■ドローンのスタートアップ企業で、カスタマーサクセスチームの顧客への更なる価値貢献を担う仲間を募集します。
現状のサービス改善を通して、事業と組織の成長に尽力いただきます。
【業務内容】 :建設業界向けのドローン活用SaaSのカスタマーサクセスを募集します。カスタマーサクセスは
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- 必要な経験
-
・法人営業経験1年(主担当としての商談/提案のご経験のある方)
・複数クライアントを同時に対応していた経験
※対象顧客は日本全国。オンラインでの面談だけでなく出張も発生します。
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
社名非公開【群馬勤務】カスタマーサービス【東証1部上場の会計・財務システムのリーディング企業】
- 業務内容
- ◆管理部門統括システム国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。
同社自社製ERP(会計・給与・販売)の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。
・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定 ・お客様へ操作方法の指導 ・電話・メール等によるアフターサポート
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- 必要な経験
-
◆普通運転免許証
【いずれかのご経験】
◆プリンター・PC・サーバ・複合機・いずれかのメンテナンス経験
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- 勤務地
-
群馬県
- 想定年収
-
390~550万円
日本コンピュータシステム株式会社技術サポート
- 業務内容
- 【業務内容】
●『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援
●『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート(メール、電話)
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- 必要な経験
-
【必須】
■PowerBuilderでの開発経験またはPowerBuilderで開発されたシステムの運用保守(3年以上)
■ビジネスでのメール経験のある方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400~600万円