最終確認日：2024年09月04日

株式会社エルテス【大阪勤務】カスタマーサクセス（コンサルティング営業）

募集内容

業務内容

◆既存の顧客に対して、①サービスの継続率（6割）②アップセル・クロスセル（4割）のご提案を行っていただきます。
目標達成に応じて昇給・昇格に反映され、1年目でも昇給の実績がございます。（一回の月給上り幅：1万円～5万円ほど）

【担当顧客】　　　既存のお客様が100％になります。担当顧客数は一人30～40社ほどです。
【入社後イメージ】入社一か月　　：周辺ツールの使用方法や基礎知識のインプットの研修を受けていただきます。
入社二か月　　：先輩の商談に同行し、お客様とのアポイントに行き始めます。
入社三か月　　：引継ぎの挨拶をし、自身の担当顧客を作っていきます。
入社四か月以降：一人で商談に行く回数が増えていき、独り立ちしていくイメージです。
【商材について】　概要：https://eltes-solution.jp/service/riskmonitoring
企業活動に影響するリスク情報を24時間365日のモニタリングで早期発見する、同社の自社システムです。
※必須要件の欄に詳細を記載いたします。
【組織構成】課長1名・メンバー3～4名のチームに配属されます。業界によって分かれており、このポジションは主にメーカー・旅行業界を担当します。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

法人営業経験もしくは、カスタマーサクセス経験1年以上

【同社のサービスについての詳細：Webリスクモニタリングとは】
◆企業活動に影響するリスク情報を24時間365日のモニタリングで早期発見します。
特徴：①AI＋専門家によるリスクの見逃しを許さない徹底した監視体制
②監視内容の決定からリスク分析、緊急時の対応方針までサポート
③炎上対策だけでなく、ネット上のリスクに対する監視機能としても活用可能

◆収集されたデータはAIと人の目で24時間365日モニタリングし、日次・月次で報告します。

◆検知した投稿データはWebダッシュボードでいつでも確認することができ、スムーズにデータ確認・社内共有・報告が可能です。

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：試用期間であっても同待遇。

勤務地

勤務地１：大阪府
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

336～550万円

勤務時間

9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
完全週休2日制、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、育児・介護休業制度 土日対応が起こる場合有。代休を取得いただきます（従業員がいる間はできないメンテナンス対応等）

手当・福利厚生

定期健康診断
パフォーマンス最大化手当　20,000円／月　※全社員共通にリモート等、働きやすい環境のために付与がございます。 社内サークル費補助制度、資格取得支援制度

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ