最終確認日：2023年11月14日
社名非公開システムサポート

募集内容

業務内容: 【業務内容】
スーパーマーケット、ドラッグストア、ホームセンターなど1万店以上に導入されている
流通小売業向けシステムのサポート業務をご担当いただきます！
システムの詳細：売技ナビ　https://www.urinavi.yrk.co.jp/

【具体的には】
3カ月から6カ月間、現任者のOJTを受けた後、売技ナビユーザーからの問い合わせメールや電話の対応業務をしていただきます。
システムは、事業コンサルティング会社でグループ会社「株式会社YRK and」の売技ナビというサービスで、株式会社ウェーブでは一部のシステム開発とサポート業務を担当します。

顧客の問い合わせやニーズにお応えし、場合によってはエンジニアとの間に入って問題を解決する仕事です。
先輩スタッフのOJTでスタートしますので、小売の専門知識やエンジニアの知識は必要ありません。

【キャリアパスについて】
将来的には開発エンジニアやプロジェクトマネージャーへのキャリアもございます！
日本の流通小売業のIT化、DX化を支え推進する仕事です。

【組織構成】
・計3名
・内訳：男性50代（リーダー非管理職）、女性40代、男性50代（営業）

必要な経験: 【必須要件】
経験不問です！

流通小売（SM・Dgs・HC・GMS・CVSなどのチェーン企業）
できれば店舗よりも本部業務経験がある方。
または、システム開発かサポート業務がキャリアに入っている方を求めます！

またパソコンやシステムに興味関心がある方、趣味にしている方、また職業訓練でコーディングを学習した方、テック系のスクールを修了した方など大歓迎です！