最終確認日：2024年06月05日

株式会社Leo Sophia GroupDtoC新ブランド・CRM責任者┃女性用化粧品ブランド・24年3月ローンチ予定┃年収600万円～

募集内容

業務内容

女性用化粧品ブランド（24年3月ローンチ）のCRM責任者 として、以下の業務をお任せいたします。
◆CRMツールを用いた既存顧客データの抽出
◆データ分析後の戦略の立案・企画へ落とし込み
◆顧客状況に適したコミュニケーション施策の実行と分析業務

【具体的な業務内容】・既存顧客の管理／分析による顧客セグメントごとの適切な施策の立案
・顧客LTV向上のためのCRM各種施策の実施
・フロントエンド業務従事者との連携による効率的なCRMプログラムの設計
・顧客離脱防止策の運用と継続的な改善
－ステップメール、メルマガ　－LINE　－紙面DM　－同梱物企画　－顧客リアクションのトラッキング・分析
－顧客対応方針の設計およびコールセンターマニュアル設計・改善　－カートシステムと連携した顧客対応の仕組み構築…etc

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

◆EC、Webサービス業界経験者
◆CRMマーケティング業務経験
◆顧客データを使ったデータ分析経験


【求める人物像】
◆自社製品のマーケティングに携わりたい方
◆数値分析から施策立案携わりたい方、得意な方
◆成長企業でCRMの専門性制を高めたい方
◆失敗を恐れずチャレンジできる環境を求める方

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：期間中の変更なし

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

600～800万円

勤務時間

10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間：30時間/月

休日・休暇

年間休日 123日
年末年始 夏季 特別
GW休暇、有給休暇（入社後半年が経過した時点で10日付与）

手当・福利厚生

家賃手当：3万円/月までを支給（条件あり）/扶養手当：1万円/月・人を支給 書籍購入費用補助/ランチ　/　ドリンク無料

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ