最終確認日：2023年09月08日

株式会社メドレーPharms　カスタマーサクセス

募集内容

業務内容

「患者とつながる、地域とつながる、業務がつながる」をコンセプトとした
「かかりつけ薬局支援システム」の「Pharms」のカスタマーサクセスとしてご利用いただく調剤薬局へのコンサルティングをおまかせします！

【扱う商材】　　：導入実績 10,000店舗を超え患者とつながるかかりつけ薬局支援システムとなります。
　　　　　　　　　オンライン上で服薬指導を受けることができ、同社のCLINICSオンライン診療とも連携をすることができます。　
【担当業務】　　：◆調剤薬局へのシステムの導入支援　　　　　　　　　　　　　◆活用促進施策の企画・実行
　　　　　　　　　◆成功する顧客の傾向分析とその一般化　　　　　　　　　　　◆既存顧客へのアップセルやリニューアルセールス
　　　　　　　　　※臨機応変な対応と提案力、そして顧客の組織を変革させるためのマネジメント力、
　　　　　　　　　　牽引力が求められるため、事業に貢献しながら成長を実感できます。
【キャリアパス】：1年目：新規事業におけるカスタマーサクセスのメンバーとして入社
　　　　　　　　　2年目：導入支援内容のリニューアル等の成果が評価されリーダーへ就任
　　　　　　　　　3年目：カスタマーサクセスからプロダクト開発室へ異動し、プロダクトマーケティングマネージャー、プロダクトマネージャーを兼任
　　　　　　　　　※上記はあくまでも一例です。

必要な経験

◆営業経験 or　販売サービスで数字を追ったことがある経験
◆PCスキル（Word・Excel・PPT）

【　Pharms」について　】
「患者とつながる、地域とつながる、業務がつながる」をコンセプトとした
「かかりつけ薬局支援システム」です。3つのつながりを実現することで、
門前薬局からかかりつけ薬局への転換を支援します。
＜患者とつながる＞
患者来局時の待ち時間を有効活用するための
処方箋受付機能やオンライン服薬指導、服薬フォローアップ機能などを提供しています。

＜地域とつながる＞
電子お薬手帳によって一元管理された服薬情報や服薬フォローアップで得た情報は、
地域の診療所・病院へのフィードバックに役立てることも可能です。

＜業務がつながる＞
患者のお薬手帳アプリとの連携をはじめ、
シームレスな業務オペレーションを支援します。

勤務地

勤務地１：東京都

受動喫煙対策:確認中

想定年収

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