最終確認日：2023年06月01日

社名非公開【カスタマーサクセス（SNSプランナー）_デジタルブランド部】

募集内容

業務内容

【デジタルブランド部とは】
顧客のマーケティング課題に対して、リチカクラウドスタジオや弊社のナレッジを最大限活用しサポートするカスタマーサクセス部門。特にマーケティングファネルにおける「認知」領域に課題感を持つ顧客に対し、ご提案とサポートを担う。

【お任せしたい業務内容】
・クリエイティブを軸としたSNSマーケティングの戦略立案/企画書/提案書の作成
・各媒体の特徴、今後の動向、最新情報をウォッチし、ナレッジの蓄積を行う
・プラットフォーム、顧客と連携して、勝ちクリエイティブの研究
・ブログ（弊社運営のRC総研）、記事広告で研究結果を発信
・社外セミナー
・媒体特徴などをプロフェッショナルとして、既存顧客へ提供
・社内教育（広告ナレッジの教育等）
・プロダクトの改善提案（顧客に向き合い発見した課題を開発組織へフィードバック）

必要な経験

・デジタルマーケティングにおけるSNS広告やSNS運用、企画、施策立案スキル
・無形商材の法人営業スキル（主に深耕営業スキル）
・顧客の課題解決に向けた戦略/ロードマップ策定スキル
・KPI設計/管理スキル
・案件ディレクションスキル
・お客様の課題を適切に抽出しご提案するスキル
・お客様の会社に所属する複数の利害関係者から信頼を得るコミュニケーションスキル
・提案資料作成スキル
・1対マスでのプレゼンスキル

※上記全てを満たしている必要はありません。
　ご興味をお持ちいただいた方はぜひ一度ご相談ください。
　これまでのご経験などを活躍いただけるポジションをディスカッションしましょう

勤務地

勤務地１：東京都

受動喫煙対策:確認中

想定年収

求人紹介時にご案内します