最終確認日:2023年01月04日

株式会社タイミー東京/カスタマーサクセス

募集内容

仕事内容
ヒアリングによって課題を深掘りして、課題解決を提案して、タイミーの利用を選び続けていただくことをミッションにしています。
物流・小売・飲食業界を中心に、大手企業をメインに活動し、適性やご希望のキャリアに応じて、配属チームや詳細なポジションを検討します。
まずはセールスを経験してからカスタマーサクセスにスライドする方、カスタマーサクセス一本で行く方など、様々なケースが存在します。
【具体的な業務内容】
■セールス活動:新規クライアント企業との商談、申込獲得
 ※基本的にはマーケティングやインサイドセールスからのトスアップを受け、商談以降を担います
■カスタマーサクセス活動:既存クライアント企業との商談、利用拡大に向けた取り組み。Timee導入拠点増・募集人数増に向けてコミット。
・受注後、初回掲載までのフォロー
・ヒアリングによる課題の特定
・利用の拡大に向けた提案資料の作成
・大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート
・担当者とのリレーション構築、提案
・決裁者へのプレゼン経験
※一般的なSaaSのカスタマーサクセス(離脱防止)とは業務内容が大きく異なるため、求人名はセールスとしております。
募集条件
【必須経験】
・営業のご経験(1年以上)



【求める人物像】
・業界・顧客理解のためにインプットを怠らない方
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・同社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、
 社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・同社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方
勤務地
東京都

受動喫煙対策:確認中
想定年収
求人紹介時にご案内します

企業情報

企業名

株式会社タイミー

事業内容
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブランディング、各種コンテンツの企画・制作
設立
2017年8月
資本金
1億円
従業員数
166名
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