最終確認日：2023年01月18日
株式会社リバスタ営業事務・サービス企画※第二新卒歓迎※【建設×DX／業界を改革するSaaSプロダクト】

募集内容

仕事内容: 【担当製品】　：建設現場ICT機器ソリューション「BANKEN」
　　　　　　　　スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、
　　　　　　　　2022年10月時点で130社、45万人超のユーザー様にご利用いただいております。
　　　　　　　　現在は入退場管理機器、デジタルサイネージをリリースしていますが、機能やラインナップを増やしていく予定です。
【業務内容】　：建設現場ICT機器ソリューション「BANKEN」の導入企業に対する、
　　　　　　　　お申込みからアカウント発行・機器の発送・請求書送付までの一連の業務です。部署のなかでのコミュニケーション、
　　　　　　　　お客様とのコミュニケーションを業務のマニュアル化やなど仕組み創りに活かしていただくポジションです。
　　　　　　　　・業務フローの作成、文書化・売上やコストなど数値管理
　　　　　　　　・顧客からの申込/変更の内容確認とシステムへの登録・請求関連の書類確認と各種システムへの情報入力
【ミッション】：・ビジネスプロセスの管理・効率化
　　　　　　　　・お客様の声を機能・サービスへフィードバックし、建設現場ICT機器ソリューション「BANKEN」の利用現場数を増やす
【組織構成】　：正社員9名（本部長50代男性、部門長40代男性、メンバ20～40代男性5名、30～40代女性2名）
【働き方】　　：月平均残業20時間以内。業務の兼ね合いにもよりますが、チームの生産性を最大限に発揮するため、
　　　　　　　　テレワーク制度も部門単位で状況に応じて活用中です。

募集条件: ◆以下のご経験をお持ちの方
・Excel スキル中級以上
　（目安としてはピボットテーブルやVLOOKUP・IF関数等を使用したデータ集計）
・営業事務、経理などビジネスプロセスや事務に関するご経験
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【このポジションのやりがい】
　・ユーザーであるお客様が問い合わせなくても
　　不明点を簡単に解決できるようにする...等の仕組み創りのポジション
　・ユーザーであるお客様の課題を解決し、
　　その声を製品の改善にサービス企画として反映させることができる
　・ビジネスプロセス業務にとどまらず、
　　担当サービスの新サービスや新規事業の企画に主体者として携わることができる
　・裁量が大きく、自身で改善した価値をお客様に届けることができる