最終確認日：2024年04月05日

社名非公開マネージャー：品質管理・顧客サービスサポート

募集内容

業務内容

【職務内容】
マネジメント業務全般　（但し、以下の実務の遂行、及び、部下の実務のサポートを含む）
- 顧客品質対応窓口業務（補給品・補修品・Boschブランド車載部品）
- 製品群毎の責任事業部及び生産工場との調整
- 顧客報告書作成（問題解決、8D、5why、FTA、特性要因図、など）
- ワランティ対応（補償期間に応じた求償対応）
- データ収集及び分析・改善

変更の範囲：有
会社の定める職務内容

必要な経験

- 車載部品業界での顧客品質対応経験
- 車載部品業界での顧客報告書作成経験（現品分析、調査報告書、8D、5why、FTA、など）
- 品質保証・品質管理分野での経験　5年以上
- 品質システム一般、ISO9001:2015、IATF16949:2016に関する基礎的な知識
- AIAG Core Toolに関する基礎的な知識。（PPAP作成経験があればより望ましい）
- コミュニケーション能力（ポジティブリーダーシップを発揮し多様なステークホルダーと粘り強く交渉が可能）
- ネイティブレベルの日本語力（日本の顧客に対する、適切な対応ができること）
- 英語力。日常的に英語を使用する為、意思疎通、会議参加、プレゼン等が問題なくできる事　（英語面接あり）
- マネージメント経験 2~3年以上

学歴

高専　大学　大学院

雇用形態

正社員/契約社員
更新：確認中
試用期間：有/3ヶ月

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

求人紹介時にご案内します

勤務時間

8:00 ～ 17:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間：確認中

休日・休暇

年間休日 121日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
年末年始・GW・夏期（各10日程度の連続休暇）,有給（年間取得実績平均17.7日）, 特別休暇 ※産休育休実績有、育休復帰率100％（くるみんマーク取得）、在宅勤務可能（月40時間以内）

手当・福利厚生

住宅補助【 社宅・独身寮 】 財形貯蓄制度 定期健康診断
単身赴任手当、交代勤務手当、次世代育成手当、住宅手当（満36歳を迎える月末迄支給：例：21,000円/月（渋谷本社、横浜事業所他）15,000円/月（各工場、他事務所、各地方営業所） 研修制度 自己啓発プログラムサポート (語学研修、TOEIC、各種通信教育プログラム) ／ リーダーシップ・マネジメント・専門領域教育／契約保養所

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ