最終確認日：2023年08月21日

社名非公開カスタマーサクセス（東京）

募集内容

業務内容

同社開発の健康情報管理システム「ハピネスパートナーズ」を扱い、カスタマーサクセス職として業務頂きます。
また、サービスの導入後の法人企業のサービスの効果的な使い方をアシストしていただきます。

【ミッション】：顧客の課題を予測し、解決することで顧客の成功にコミットし、顧客に愛着を持っていただけるようサービスの提供を行うことです。
【業務詳細】　：契約後の導入フォロー、顧客要望に対する効果的な提案、開発部門との連携とフィードバック、
　　　　　　　　販促用デモ環境の構築、資料作成、継続的な運用面でのアフターフォロー
【評価制度】　：半期ごとに業績含め目標設定や振り返りを行っております。
【システム】　：カスタマーサクセスが扱うシステムは「ハピネスパートナーズ」という、
　　　　　　　　健康経営を実施するためのインフラツールとして開発された、従業員健康管理クラウドシステムサービスです。
　　　　　　　　健康診断等のデータを管理するだけでなく、データを活用して、社員の行動の見直しを行います。
　　　　　　　　データを活用することで、従業員の健康寿命など予防医療へ活かすことができます。
【導入企業】　：営業所等が全国に点在する大手企業様や、多くの学生様を抱える大学様にも導入いただいております。

必要な経験

＜下記いずれか＞
・IT商材の提案営業経験
　（大手企業へのご提案のご経験がある方歓迎！）
・ITエンジニアなどシステム知識のある方（実務経験歓迎）


【ワークライフバランス◎】
　時短勤務も相談可能ですので、仕事と育児のバランスを保ちながら働けます。
　残業時間も平均20時間ですので、切り替えしやすい環境です。

【サービスの魅力】
　約40年の歴史のある企業ということもあり、多くの医療機関との提携があります。
　またエムスリーグループにジョインしたこともあり、今後さらなる拡大が見込めます。
　エムスリーグループでは、現在予防医療の領域に力を入れているため、
　グループ内での連携を活かして、今後の予防医療の分野で
　余命推定やAIレントゲン検査などにも広げていけると考えられております。

勤務地

勤務地１：東京都
勤務地２：京都府

受動喫煙対策:敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有)

想定年収

求人紹介時にご案内します