最終確認日:2022年12月21日

社名非公開カスタマーサクセス

募集内容

仕事内容
・既存のお客様に対する深耕法人営業
・お客様の適切な課題抽出とそれに伴うソリューション提案
・正常なヘルススコアを維持するための継続的なコミュニケーションと信頼構築
・活動記録やタスク、事例など業務ログの蓄積
・分析、仮説検証からのアップセル提案
・リチカクラウドスタジオ導入時のオンボーディング業務

■チーム種別(お客様ごとにチームを分けています)
①Agency(広告代理店様など)
②Partner(BtoBの企業様やプラットフォームを運営する企業様など)
③Brand(ブランドを保有する事業会社様など)
募集条件
▼必須条件
・リチカのMission&Cultureに共感いただける方
・IT,広告業界/スタートアップ特有の変化やスピード感を楽しめる方
・業務遂行のために、得意領域以外の知識獲得のため貪欲に学んでいける方

▼必須スキル
・お客様の課題を適切に抽出しご提案するスキル
・お客様の会社に所属する複数の利害関係者から信頼を得るコミュニケーションスキル
・提案資料作成スキル
・自分で課題を見つけて、解決案を提案できるスキル
・1対マスでのプレゼンスキル

▼必須経験
・無形商材の法人営業経験(1年以上)
・新規法人営業経験(1年以上)
・コンサルティング・ソリューション提案型の法人営業経験(1年以上)
勤務地
東京都

受動喫煙対策:確認中
想定年収
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