最終確認日：2024年03月28日
社名非公開カスタマーサポート

募集内容

業務内容: 【具体的には】
■各種データ管理（入力・更新等）■カスタマーサポートセンター業務管理■各種問い合せの対応
■新規契約病院への病院内ホスピタリーブースの立上げ
■病院内ホスピタリーブースの運営アシスト

【業務詳細】
メール対応を中心に、1日10件ほどの対応をお任せします。コールセンター部署より対応依頼の来る案件対応となり、アプリの基本内容や最新知識をつけながら業務を進めていただきます。また、コールセンター向けのマニュアルの制作などもお任せします。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: 【必須】
■民間企業での就業経験1年以上※業界未経験者歓迎
■社内外とのコミュニケーションを円滑に行うことができる方
－電話対応、対面案内に抵抗のない方※場合によって病院にて対面での説明業務が発生します
－できればExcel、Word、Power Pointの実務経験者

【働き方】
年間休日128日
フレックスタイム制あり（コアタイム無）