最終確認日:2022年12月07日

株式会社ベルシステム24コンタクトセンターマネージャー/大手金融機関担当/府中

募集内容

仕事内容
・各目標・指標(KPI)を達成する為のチームマネジメント業務および、人材育成マネジメント
・受託業務における、オペレーションプロセスの構築(業務設計、プロジェクトマネジメント)
募集条件
・金融業界またはBPO業界で銀行・証券業務に係るコンタクトセンター業務経験を
 3年以上お持ちの方
・数名~数十名のマネジメント経験をお持ちの方

【仕事の魅力】
◆高水準での"老舗のノウハウ"×"最新のソリューション"の掛け合わせは、
 当社でしか経験できない領域であると自負しています。
 ソリューションへの投資も積極的に行っており、RPAはもとより、
 スマートIVRやAmiVoiceなど自動応答システム・音声認識基盤などの
 導入に取り組んでおり、CRM領域の最新テクノロジーと
 フィンテック領域の先端ビジネスを体感することが可能です。
 また、金融の知識を活かしながらCRM領域の最新テクノロジーと様々な業界の
 ビジネス推進・業務改善の現場に触れることができ、同時にメンバーマネジメントも
 経験できるため、ビジネスパーソンとしての成長が期待できる環境です
勤務地
東京都

受動喫煙対策:確認中
想定年収
求人紹介時にご案内します

企業情報

企業名

株式会社ベルシステム24

事業内容
◆CRMソリューション事業
 CRM企画/リサーチ・分析/プロモーション・営業/コンタクトセンター運営

◆医薬・医療関連サービス事業(CRO)
 臨床試験支援/製造販売後の支援/医薬・医療コンタクトセンター
設立
1982年9月
資本金
1億円
従業員数
10,461名
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