最終確認日:2023年01月05日

株式会社PR TIMESカスタマーサポート・カスタマーサクセス

募集内容

仕事内容
アクティブサポート担当(カスタマーサクセス担当)として、PR TIMESをご利用いただく新規・既存いずれのお客様に対しても、
効果的な活用をいただくため、主に以下3つの業務に取り組んでいただきます。

[1]新規/既存の両顧客に対するオンボーディング改善・推進
[2]広範囲かつ具体的なPR思考でのプレスリリース改善アドバイス
[3]プラットフォーマーとして公平な立場でのカスタマーサクセス確立

【具体的な業務内容】
◆PR TIMES運営サポート
◆新規利用企業へのオンボーディングの設計・実施
◆既存利用企業への勉強会の設計・実施
◆プレスリリースのメディア視点でのアドバイス
◆広報・PRの本質に踏み込んだ勉強会の設計・実施
◆その他カスタマーサクセスを確立するためのあらゆる仮説検証
募集条件
■BtoBでの顧客折衝経験
■営業企画もしくは法人営業の経験(2年以上)

<求める人物像>
・PR TIMESのミッションやバリューに共感いただける方
┗ https://prtimes.co.jp/mission/
・お客様のビジネスの成功を本気で願い、自ら行動できる方
・誰に対しても態度を変えず、
 互いに自分のためよりも相手のために行動できる方
勤務地
東京都

受動喫煙対策:確認中
想定年収
求人紹介時にご案内します

企業情報

企業名

株式会社PR TIMES

事業内容

- プレスリリース配信サービスの運営
- ストーリー配信サービスの運営
- 広報・PRの効果測定サービスの運営
- クライアントとメディアのパートナーとして広報・PR支援の実施
- 動画PRサービスの運営
- クラウド情報整理ツールの運営
- タスク・プロジェクト管理ツールの運営、等
設立
2005年12月
資本金
4億2000万円
従業員数
65名
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