最終確認日：2023年01月05日

株式会社PR TIMESカスタマーサポート・カスタマーサクセス

募集内容

仕事内容

アクティブサポート担当（カスタマーサクセス担当）として、PR TIMESをご利用いただく新規・既存いずれのお客様に対しても、
効果的な活用をいただくため、主に以下3つの業務に取り組んでいただきます。

[1]新規/既存の両顧客に対するオンボーディング改善・推進
[2]広範囲かつ具体的なPR思考でのプレスリリース改善アドバイス
[3]プラットフォーマーとして公平な立場でのカスタマーサクセス確立

【具体的な業務内容】
◆PR TIMES運営サポート
◆新規利用企業へのオンボーディングの設計・実施
◆既存利用企業への勉強会の設計・実施
◆プレスリリースのメディア視点でのアドバイス
◆広報・PRの本質に踏み込んだ勉強会の設計・実施
◆その他カスタマーサクセスを確立するためのあらゆる仮説検証

募集条件

■BtoBでの顧客折衝経験
■営業企画もしくは法人営業の経験（2年以上）

＜求める人物像＞
・PR TIMESのミッションやバリューに共感いただける方
┗　https://prtimes.co.jp/mission/
・お客様のビジネスの成功を本気で願い、自ら行動できる方
・誰に対しても態度を変えず、
　互いに自分のためよりも相手のために行動できる方

勤務地

東京都

受動喫煙対策:確認中

想定年収

求人紹介時にご案内します