最終確認日：2023年05月25日
社名非公開WORKCANVASグロース部カスタマーサクセスグループ

募集内容

業務内容: 　転職希望者さま（美容師）に対するキャリアアドバイザー業務と、オペレーション改善を行う事業企画をメインに、
　カスタマーサクセス全体の戦略立案・実行・事業企画業務及びプロダクト企画等をはじめとする事業推進・事業開発業務に携わっていただきます。
★入社初めはキャリアアドバイザー業務をメインに事業企画にも携わっていただきます。
　その後は、適性に合わせて業務企画をメインに携わっていただくことも可能です。

【キャリアアドバイザー業務】
・LINE登録いただいた求職者さま対して専属キャリアアドバイザーとなり、自己分析から企業理解、面接サポート、内定獲得までの一連の転職活動支援
　・過去にLINE登録いただいた求職者さまに対してのCRM業務
　・カスタマーサクセス全体のKPI進捗管理
【事業企画業務】
　・目標進捗管理、リソース状況、自社アセット等、総合的に鑑みた上での課題抽出から具体な策の立案（オペレーション構築・改善）
　・施策の実行及びそこからのデータ収集および分析
　・事業推進・事業開発業務：自社システムにおける、改善提案から実装までのディレクション等事業グロースに関わる業務全般　等

必要な経験: ・未経験歓迎！
・成長意欲のある方大歓迎！

【業務で得られる能力】　
　・キャリアドバイザーとして、本質的かつハイレベルなキャリア設計能力
　・チームを牽引するリーダーシップとマネジメントスキル
　・全グループのハブとなるカスタマーサクセスという「事業のコア」を担当することによる、
　　事業企画/戦略的思考力・事業リードをする力
　・エンジニアと共にシステムを作り上げる、プロダクト企画・開発ディレクションスキル

【スキルアップ間違いなし！幅広い業務に挑戦可能！】
　WORKCANVAS事業部はまだまだ立ち上がって間もない事業部です。
　メンバーも10人程度ですのでポジションの枠組みに捉われず、
　セールス、開発PM、マーケティング、事業企画など幅広い分野に挑戦する門戸は開けています。
　そのため主業務を完遂し、または完遂する中で必要と思う業務に関しては、
　部門が異なっていたとしても自身で企画して実行することは可能です。