最終確認日：2022年11月15日

ライフイズテック株式会社【学校・教育委員会向け事業】カスタマーサポート

募集内容

仕事内容

新学習指導要領により、中学校でのプログラミング学習領域が拡大されたことを受け、自治体・学校での対応が迫られています。
また、プログラミング学習については、教員の専門性やスキルによって自治体内での学校間格差が生まれやすいことが懸念されています。
そこで、自治体内での学習内容に差が出ないようEdTech教材「ライフイズテックレッスン」を全ての学校に導入する動きを加速させております。

▼お任せしたいこと
『ライフイズテックレッスン』をご導入いただいている全国の教育委員会や自治体、中学・高校に対するサポートや仕組み化をお任せします。
・導入校からの問い合わせ（電話・メール）対応／・問い合わせのあった内容をセルフ解決ツール（FAQ、マニュアル）の更新
・顧客の声ををもとにしたプロダクトの改善提案

▼同社の魅力
・大手企業から累計55億円の資金調達が完了しています／・「新たな公教育を作っていく」という手触り感を感じていただけます
・マーケットは拡大中で、学習指導要領の改定や大学入試の変更により社会的ニーズは高まっています
・未だにガリバーがいない文教領域で、初めての高いシェアを誇るサービスを作り上げる経験が積めます
・プログラミング教育は国内学校マーケットのみならず、海外でも展開できるポテンシャルがあります

募集条件

・カスタマーサポートのご経験
・お客様の声をもとにサービス・プロダクトを改善したご経験


今、学校教育は大きな変革期を迎えています。

お客様に寄り添い、一緒に課題解決に向けて伴走をしたい方や
今の中高生たちが同社の教材や新しい学校教育を通じて
自分たちの未来への可能性を広げることが出来る
そんな成長のお手伝いをしたい方にお勧めの求人です！

勤務地

東京都

受動喫煙対策:確認中

想定年収

400～600万円