最終確認日：2022年08月01日
ALSOKあんしんケアサポート株式会社社内SE（インフラ側）

募集内容

仕事内容: 【高齢者支援サービスを全国展開する同社の社内SEとして、同社の業務システムのネットワーク運用／保守をお任せします。】

◆業務システム系保守業務詳細：
　【９月サービスイン予定の弊社コールセンターシステムにおけるシステム保守業務をお任せします！】
　今までは医者で開発したソフトを用いていましたが、ハードの使用期間の寿命に伴い、
　９月より、Salesforceを元に、社内システムをリリースします。すべてクラウド上での管理となりますので、
　今後は運用保守をメインで進めつつ、機能追加やシステム障害が起きた際は、要件定義を行い、ベンダーコントロール対応を行います。
　（手を動かしての開発やテストフェーズはすべてベンダーにお願いしております。）
　　┗ヘルプデスク（社内システムを利用するオペレーターからの問い合わせ　等）
　　┗システム運用監視
　　┗アカウント管理（オペレータ（事務員）が入社した場合の、アカウントの追加、キッティングをお任せします）
　　┗システム障害管理
　　┗セキュリティパッチ（６ヶ月に１回）
　　┗ベンダーコントロール　ゆくゆくはシステム障害発生時における一時切り分け対応等

募集条件: 【必要な経験】　※下記いずれか
①ネットワークの設計・構築・運用・保守いずれかのご経験をお持ちの方
②DBに携わったご経験（SQL等）
③Salesforceに携わったご経験
④ベンダーコントロール経験

【社風】
勤勉で落ち着いた雰囲気があります。
配属先の皆様はお優しく、ご丁寧に対応してくださる方が
多いです。メンバーでそれぞれ仕事を割り振るものの
チームでやるというよりは、個人的に仕事をこなしていく印象です。

【組織構成】
【１】社内インフラ／事務システム系保守チーム：2名（リーダー45歳/メンバー41歳）
　　　↑こちらにジョインいただきます。　
【２】業務システム系保守チーム：3名　
　※上長を含めて計6名
（うち女性1名で、30代の方が中心となるチームで、大きく2チームに分かれています。）