最終確認日:2023年03月14日
社名非公開カスタマーサポート担当募集内容
- 業務内容
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自社のサービスグロースのためのカスタマーサポート業務や広報対応業務等を担当いただきます。
ブランドやサービスイメージを向上していくためにも、カスタマーリレーションを重要視しています。
カスタマーサポート対応を中心に、広報業務の他
将来的にはジョブローテーションにより、様々な業務を経験頂き、中核人材を目指して頂くことを想定しております。
【業務内容例】
・同社サービスやその他サービスにおけるカスタマーサポート(電話対応は外部パートナーへ委託しています。)
・品質改善・向上にあたっての企画提案
・外部パートナー折衝 など
に関わっていただきます。
- 必要な経験
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・IT/Webサービスでのカスタマーサポート業務経験をお持ちの方(2年以上)
・外部パートナーとの折衝や調整ができる方
・Word、Excel、PowerPoint等を利用しての業務経験をお持ちの方"
"「テレビを開放して、もっとワクワクする未来を TVerと新しい世界を、一緒に。」 "
いつでも、どこでもエンタテインメントや情報を得られるようになった今だからこそ
TVerはテレビをアップデートし、「場所」や「時間」から”開放”することで
コンテンツを身近に、自由に楽しむ機会を提供します。
ドラマやバラエティを見て笑ったり、
涙を流したり、時には皆様にとって必要な情報を必要なときに届けることで
“ワクワク”する毎日を届けたいと思います。
皆様と一緒に新しい世界を進んでいけると信じて、同社は取り組んでいきます。
- 勤務地
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勤務地1:東京都
受動喫煙対策:確認中
- 想定年収
- 求人紹介時にご案内します