最終確認日:2022年12月15日

CTCテクノロジー株式会社FS22-04_カスタマーサポートセンタースタッフ

募集内容

仕事内容
CTCテクノロジー社はインフラシステムにおける保守サービス、システムマネージドサービスなどのサービス提供を実施しており
同ポジションの属するカスタマーサポートセンター部はサービス提供の玄関口として情報提供を行っております。
現在はサポートセンターからコンタクトセンターへの飛躍を目指して業務拡大中となります。

【具体的に】:アカウントエンジニアとして、個別契約頂いたお客様向けの専任エンジニアチーム(1チーム数名体制)で業務に取り組みます。
       ■ネットワーク基盤システムに対するリモート運用業務  ■セキュリティインシデント対応業務
       ■脆弱性情報マネジメント業務             ■システム設計・構築業務(ネットワーク機器・セキュリティ機器)
【担当顧客】:製造業/サービス業/小売業/金融・保険業/官公庁その他
【技術領域】:ネットワーク/セキュリティ
【担当領域】:リモート運用支援、システム環境構築
【取扱製品】:ネットワーク:Cisco 、 Juniper 、 PaloAlto 、 Fortigate 、 HPE 、無線 等のエンタープライズネットワーク
       セキュリティ:セキュリティインシデント対応、脆弱性診断、個社CSRIT 支援、クラウドセキュリティ
募集条件
・協調性のある方、業務に興味のある方

【★伊藤忠テクノソリューションズグループの中核企業★】
・当社は『伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)グループ』の中核企業として、
 世界最先端のサーバやストレージ、ネットワーク機器、データベース製品、セキュリティ製品、
 そしてクラウドなど様々な製品を取り扱っております!
・国内外約280社のベンダーの製品を取り扱うマルチベンダー企業!
・システムの保守だけでなく、サービスの運用支援から、システム構築・セキュリティ・
 コンサルティング・教育までのトータルなサポートを実現!
勤務地
東京都

受動喫煙対策:確認中
想定年収
求人紹介時にご案内します

企業情報

企業名

CTCテクノロジー株式会社

事業内容
◆コンピュータシステムの設置及びメンテナンス
◆コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング
◆システム運用管理、リモート障害監視等のアウトソーシングサービス事業
◆コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関するスクール
◆コンピュータ間を接続するネットワークシステム及び環境の設計・施工・敷設工事・メンテナンス

CTCテクノロジー(CTCT)は、伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)グループのユーザサポートサービス事業を担う中核企業です。
トータルサービスインテグレータとして同社が展開するのはハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、インターネット、セキュリティのすべて
の領域のサポートおよび技術教育のサポートです。
設立
1990年4月
資本金
4億5000万円
従業員数
1,639名
Page Topへ