最終確認日：2023年02月03日
社名非公開カスタマーサクセス

募集内容

仕事内容: 自社サービスを導入しているクライアントの営業支援をお任せします。

【具体的には】　◆営業戦略の立案　：クライアントの商材やニーズを詳細に確認し、営業先の検討やトークスクリプトの設計を行います。
　　　　　　　　◆施策の運用、報告：リストの作成後、同社のコールスタッフが営業先ヘアプローチを行いますので、進行を管理します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　結果は随時クライアントへ報告します。
　　　　　　　　◆分析、改善　　　：案件が商談化したか、受注につながったかなどフィードバックを確認します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　さらなる効果創出へ向けて、ターゲットの絞り込みなど柔軟に施策を改善します。
　　　　　　　　◆スタッフの育成　：目標に向けた進捗共有や改善策などを行います。
　　　　　　　　◆追加提案など　　：営業対象社数を増やす提案や、クライアントの別商材にも自社サービスを導入いただけないか提案します。

【入社後の流れ】入社後はシステムの操作や業務内容を理解するために、スタッフと一緒にインサイドセールスを最大3ヶ月間行います。
　　　　　　　　その後、OJTで案件に参加し（3人体制）、案件の補助などを通じてカスタマーサクセスの業務を習得します。
　　　　　　　　入社から半年後には独り立ちできるようなサポート体制があります。

募集条件: 【必要な経験（いずれか）】
◆法人営業経験2年以上
◆課題解決型の営業経験2年以上（個人法人問わず）

【求める人物像】
◆問題解決能力、成長意欲、論理的思考力、提案力がある方
◆新しいことの興味が強い方
◆幅広い年代や様々なバックボーンの方たちと協力できる方
◆チームで目標達成することにやりがいを感じる方
◆興味の範囲が広く、様々な商材について知見を広めるのが苦にならない方
◆マルチタスクが得意な方

【キャリアパス】
スタッフ⇒リーダー⇒マネージャーと昇進することができます。
2年後にリーダー、リーダーから3年後にマネージャーになった方もいます。
別部署へのチャレンジも可能です。（カスタマーサクセスから法人営業、人事など）