最終確認日：2023年04月26日

株式会社ユニラボ　【Biz／アイミツCLOUD】カスタマーサクセス/発注コンサルタント

募集内容

業務内容

21年にリリースした新規事業【アイミツCLOUD】を利用中の発注企業様に対して、
より良い発注体験を生み出すためのカスタマーサクセス、コンサルティング業務をご担当いただきます。
発注を軸に、お客様のビジネスを成功に導くことが大きなミッションです。
顧客の専任カスタマーサクセスとして顧客に伴走した価値提供を行っていただきます。

※アイミツCLOUDについてのリリース
→https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000069475.html

■Mission
発注支援を軸に、お客様のビジネスを成功に導く
真っ先に「相談したい」と思っていただけるような存在になる

■業務内容
<コンサルティング/折衝面>
・発注業務における課題感のヒアリング（1日あたり2商談程度を想定）
・ヒアリング内容をもとに、課題抽出とソリューションの言語化、提案
・クライアント課題をベースにした、発注依頼の獲得
　L発注依頼に対して課題解決可能な受注企業様のマッチングを行います
・継続的な顧客フォロー活動
　L発注業務は毎日実施されるものではないため、
　 限られた時間の中で最大の価値提供が求められます。

<企画面>
・エンジニアやデザイナーと協業したサービス機能改善、業務改善
・ユースケースの認知浸透に向けたコンテンツ設計

必要な経験

【以下いずれかのご経験をお持ちの方】
①法人営業経験（有形無形不問／IT業界未経験歓迎）
②無形商材での個人or法人営業経験（広告/生保/金融商品/ウエディングプランナー/人材紹介等）

【直近の入社事例】
◆20代／男性／人材業界での法人営業経験
◆20代／女性／人材業界での法人営業経験
◆20代／女性／ウェディングドレスの販売、接客経験　→　通信商材の営業経験
◆30代／女性／着物販売の接客　→　教育系企業で資格取得講座のtoC向け営業

【急成長SaaS／受発注をスムーズにする『アイミツCLOUD』とは....】
◆サービス概要：発注先の見積もり取得～比較検討までの業務効率化を実現するSaaSプロダクト
◆解決する課題：企業探しにかかる手間や企業マッチングの不を解消することにより、
　　　　　　　　発注業務の効率化と、本当に時間を使いたいコア業務へ集中できるような
　　　　　　　　環境づくりの実現することが可能です。
◆利用ジャンル：HP制作、アプリ開発、コールセンター、DM発送、映像制作 など..
◆利用シーン　：創業・起業時、オフィス移転時、新店舗開拓、新規事業検討 など..

勤務地

勤務地１：東京都

受動喫煙対策:確認中

想定年収

求人紹介時にご案内します