最終確認日:2024年02月05日

株式会社うるるカスタマーサクセス

募集内容

業務内容
◆既にご契約いただいている顧客に対して更新サポートをご担当いただきます。お客様に長期的にサービスをご活用頂けるよう、ニーズや課題感に
合わせた最適な活用方法を提案していただきます。

【扱う商材】NJSS(エヌジェス)というSaaSをご担当いただきます。https://www2.njss.info/service
導入した企業は、全国の官公庁・自治体・外郭団体の入札情報を、一括検索・管理できる入札情報速報サービスです

【業務詳細】①オンボーディング:契約後3か月以内での成功体験創出(入札案件の応札実績)を目標に
顧客課題に寄り添った伴走を行っていただきます。※特に注力いただきます。
②更新営業    :年次で契約更新有無をご判断いただく契約形態のため
荷電やオンライン商談により更新接触を行います。 ※特に注力いただきます。
③アップセル営業 :アップセルに対する営業・提案を行っていただきます。
④プロダクト改善 :顧客の声を基にしたプロダクト改善案の企画/促進
必要な経験
・社会人経験1年~3年
・目標から逆算した計画策定や関係者との折衝、実行・達成されたご経験
・「IT領域やSaaS領域に挑戦したい」という高い成長マインド
・ビジネスメール、Excelの日常的な業務上での使用経験

【入社後について】
入札市場未経験でも問題ございません。
入社後は育成担当の社員が必ずついてフォローをいたします。
2~4週間程度で独り立ちができるような研修プログラムも準備しております!
社員同士のコミュニケーションを大切にしており、和気あいあいとした雰囲気の中で働いていただけます!
勤務地
勤務地1:東京都

受動喫煙対策:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
想定年収
求人紹介時にご案内します

企業情報

企業名

株式会社うるる

事業内容
◆「人のチカラで 世界を便利に」をビジョンに下記事業でシナジーを
生み出しております。

「在宅ワーカー」と仕事を依頼したい企業をつなぎ、
ビジネスとして展開させております。

同ビジネスを展開させる事が、「在宅ワーカー」の方に安定的に仕事が提供され、
それにより「在宅ワーカー」が増えるという良い循環を作り出す環境づくりを
行っております。
設立年月日
2001年 8月 1日
資本金
9億4415万円
従業員数
301名
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